SIM-Karte
Bedingungen der Anstellung
Die Grupo SaveFamily SL bietet in Spanien und Portugal einen Konnektivitätsdienst über eine SIM-Karte mit der Marke SaveFamily an. Die Vertragsform für diesen Dienst erfolgt über ein „Abonnement“. Der Abschluss des SaveFamily-Konnektivitätsdienstes setzt die Akzeptanz der hier aufgeführten Nutzungsbedingungen voraus:
- Die Nutzung ist ausschließlich auf SaveFamily-Smartwatches beschränkt
- Die SaveFamily-Gruppe kann diese und zukünftige Zahlungen gemäß den festgelegten Bedingungen auf die Kundenkarte belasten
- Im Falle eines Missbrauchs, wie der Nutzung auf anderen Geräten, kann der Service gekündigt werden
Vorteile der SaveFamily SIM-Karte
Der Vertragsabschluss des Dienstes beinhaltet folgende Vorteile:
- Unbegrenzte Konnektivität bei SaveFamily-Smartwatches innerhalb der Länder der Europäischen Union
- Unbegrenzte Anrufe:
- In Spanien nur gültig für Anrufe zu nationalen Mobil- und Festnetznummern. Nummern außerhalb des spanischen Staatsgebiets sowie Premium- oder Sondernummern sind ausgeschlossen
- In Portugal nur gültig für Anrufe zu nationalen Mobil- und Festnetznummern. Nummern außerhalb des portugiesischen Staatsgebiets sowie Premium- oder Sondernummern sind ausgeschlossen
- Premium-Support mit unbegrenzter Unterstützung, Videoanrufen und Telefonaten
- Zugang zum SaveFamily-Universum mit SaveFamily Plus, einer Erziehungsplattform, sowie einer Reihe zusätzlicher exklusiver Vorteile, die für die Mitglieder dieses Bereichs entwickelt und kommuniziert werden
- Einzigartige und sichere Nummern, die zuvor nicht für Sprachanrufe oder Messaging-Apps wie WhatsApp verwendet wurden
- 20 % längere Akkulaufzeit der SaveFamily-Smartwatch
- Unbegrenzte Nutzung der mobilen APP
Verantwortlichkeiten und Nutzungsbeschränkungen
Die Grupo SaveFamily SL garantiert nur die einwandfreie Funktion der „SaveFamily SIM-Karte“ in SaveFamily-Smartwatches. Die Nutzung der SaveFamily SIM-Karte in Geräten wie Mobiltelefonen, Smartphones, Tablets, Smartwatches anderer Marken sowie in sonstigen Geräten, die keine SaveFamily-Smartwatches sind, ist untersagt. Sollte dies dennoch geschehen, wird der abgeschlossene Vertrag storniert. Grupo SaveFamily übernimmt keine Verantwortung für mögliche Zusatzkosten, die dem Nutzer durch eine unsachgemäße Nutzung der im Abonnement enthaltenen Dienste entstehen. Grupo SaveFamily behält sich das Recht vor, Änderungen am abgeschlossenen Dienst vorzunehmen, solange diese keine wesentlichen Änderungen darstellen, sondern stets Weiterentwicklungen und Verbesserungen sind. Ebenso behält sich Grupo SaveFamily das Recht vor, den Telekommunikationsanbieter zu wechseln, wobei jedoch die Vertragsbedingungen dieses Abonnements garantiert werden.
Der Vertragspartner des Abonnements „SaveFamily Konnektivität“ oder „SaveFamily SIM-Karte“ erklärt, volljährig zu sein und verpflichtet sich, die enthaltenen Dienste verantwortungsvoll zu nutzen. Zudem garantiert der Vertragspartner, der gesetzliche Vormund der minderjährigen Nutzer des Dienstes zu sein, und übernimmt die volle Verantwortung für deren Nutzung.
Grupo SaveFamily, S.L. garantiert keinen ununterbrochenen Betrieb der SaveFamily-App, da dies auch von Drittanbietern abhängt. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, keine Handlungen vorzunehmen oder Dritten zu gestatten, Handlungen vorzunehmen oder Inhalte zu verbreiten, die illegal, bedrohlich, missbräuchlich, verleumderisch, irreführend sind, die Privatsphäre oder andere Rechte Dritter verletzen oder unautorisierte Werbung bzw. Spam darstellen.
Angewandte Tarife
SaveFamily bietet zwei Abonnementoptionen an:
- „Monatliches Abonnement“ zum Preis von 6 € pro Monat: Dieser Tarif beinhaltet einen kostenlosen Probemonat, der ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gilt. Nach Ablauf des Monats wird eine monatliche Gebühr von 6 € mit automatischer Verlängerung berechnet.
- „Jahresabonnement“ zum Preis von 60 €: Dieser Tarif beinhaltet 2 Monate kostenlose Nutzung. Dieses Angebot mit zwei kostenlosen Monaten gilt bei jeder jährlichen Verlängerung.
Nach Vertragsabschluss ist eine Rückerstattung der SaveFamily SIM-Karte nicht möglich.
Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Die SaveFamily Gruppe SL behält sich das Recht vor, diese Preise basierend auf Marktbedingungen oder möglichen Verbesserungen des Dienstes anzupassen.
Widerrufsrecht
Gemäß Artikel 68 des LGDCU kann der Nutzer sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum der Bestellung oder ab Beginn des Abonnements ausüben, wobei er die Rücksendekosten des Produkts vollständig trägt.
Der Nutzer erkennt an, dass Abonnements einer Mindestlaufzeit unterliegen. Daher kann der Nutzer nach Ablauf der anfänglichen 14 Tage ab Beginn des Abonnements einer vollständigen Zahlung der ausstehenden Beträge im Falle eines Widerrufs nicht widersprechen. Folglich wird Grupo SaveFamily, S.L. im Falle der berechtigten und rechtlich zulässigen Ausübung des Widerrufsrechts durch den Nutzer bezüglich des Abonnements oder eines der erworbenen Produkte den gezahlten Betrag über die gleiche Zahlungsmethode erstatten.
Widerrufsrecht
Sowohl bei monatlichen als auch bei jährlichen Abonnements müssen Sie zur Kündigung dieses Abonnements das folgende Formular ausfüllen: Kündigungsanfrage. Nach Prüfung, dass keine ausstehenden Zahlungen vorliegen, wird Ihr Abonnement zusammen mit der SIM-Karte gekündigt. Hiermit erklärt der Nutzer ausdrücklich sein Einverständnis, dass Grupo SaveFamily SL im Falle der Ausübung seines Kündigungsrechts das Abonnement für zukünftige Zahlungen und die Mobilfunkleitung beendet.
Kaufprozess
Wenn der Nutzer auf die Schaltfläche „Bezahlen“, „Kaufen“ oder „Abonnieren“ klickt, wird er auf die Webseite eines Drittanbieters weitergeleitet, der den Zahlungsdienst (die „Zahlungsplattform“) bereitstellt. Auf dieser Plattform kann der Nutzer mit einer Kreditkarte oder über PayPal bezahlen und stimmt damit auch den Nutzungsbedingungen der Zahlungsplattform und/oder von PayPal zu.
Nachdem die Identifikations- und Zahlungsdaten eingegeben wurden, muss der Nutzer die Transaktion durch Klicken auf die Schaltfläche „Abonnieren“ bestätigen und damit den Vertragsabschluss des Dienstes abschließen.
Gesetzliche Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung für die in der Abonnement enthaltenen Produkte und Dienstleistungen richtet sich nach den auf der Website der Grupo SaveFamily, S.L. veröffentlichten Merkmalen und Beschreibungen. Jegliche Reklamationen im Zusammenhang mit der Gewährleistung werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet.
Kommunikation
Die Grupo SaveFamily, S.L. kann den Nutzer per E-Mail, SMS und/oder Telefonanrufen oder Videokonferenzen kontaktieren, sofern der Nutzer seine Einwilligung erteilt hat, wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Diese Mitteilungen können sowohl von Grupo SaveFamily als auch von einem ihrer Dienstleister versendet werden.
Wenn der Nutzer keine derartigen Mitteilungen mehr erhalten möchte, kann er seine Einwilligungen per E-Mail an info@savefamilygps.com oder marketing@savefamilygps.com verwalten.
Reklamationen
Der Nutzer kann jegliche Reklamation im Zusammenhang mit den Dienstleistungen der Grupo SaveFamily, S.L. einreichen, indem er uns per E-Mail kontaktiert.