Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Verkaufsbedingungen für Save Family Uhren mit GPS

1. KOMMANDANT

Alle Bestellungen für SaveFamily GPS Tracker-Produkte für Kinder können online auf unserer Website www.savefamilygps.com eingesehen werden.

Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Referenznummer Ihrer Bestellung und einer Zusammenfassung der Transaktion. Bitte überprüfen Sie diese E-Mail und bewahren Sie sie als Kaufbeleg und für zukünftige Mitteilungen auf.

2. PRIX

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer für den Verkauf innerhalb der Europäischen Union. Lediglich die Versandkosten fallen zusätzlich an. Bei Sondersendungen behalten wir uns vor, Ihnen mit Ihrer Zustimmung die tatsächlichen Transportkosten in Rechnung zu stellen.

3. ZAHLUNG

Nachdem wir die Zahlung erhalten und bestätigt hatten, begannen wir mit der Auftragserteilung.

• Kreditkarte. 100 % sicheres Gateway über RedSys.
• PayPal.

4. LIEFERBEDINGUNGEN

SaveFamily-Uhren mit kostenlosem GPS in Spanien.

Wir liefern auf die Halbinsel, die Balearen und nach Portugal über Correo Express.

• Die Lieferzeit beträgt 1 bis 7 Werktage. Für die meisten Lieferungen auf die Halbinsel und die Balearen beträgt die Lieferzeit 24 bis 48 Stunden, gelegentlich auch längere Zeiträume.
• Im Falle eines Lagerengpasses werden wir Sie kontaktieren, um das Problem zu lösen und Ihnen verschiedene Lösungen anzubieten.

Auf den Kanarischen Inseln sowie in Ceuta und Melilla erfolgt die Zustellung durch die Post.

ALLE LIEFERREGELN SIND KOSTENLOS*

*(HALBINSEL UND BALEARISCHE INSELN)

Für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla betragen die Lieferkosten 5,50 €.

FALSCHE ADRESSEN:

Bitte überprüfen Sie, ob die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und möglichst genau ist. Bitte achten Sie außerdem auf die Richtigkeit der Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Bitte warten Sie nicht länger als 7 Tage, bis Sie unsere Versandbenachrichtigung per E-Mail erhalten, um das Produkt abzuholen. Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer E-Mail-Adresse, um die Versandbenachrichtigung problemlos zu erhalten.

Mit der Bestätigung dieser ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN verpflichtet sich der Kunde, die zusätzlichen Transportkosten im Falle einer Rücksendung an unvollständige, von ihm nicht anerkannte Adressen oder nicht rechtzeitig abgeholter Sendungen zu tragen.

savefamilygps.com kann in keinem Fall haftbar gemacht werden, wenn die angeforderte Bestellung aufgrund von Umständen außerhalb seiner Kontrolle nicht versendet werden kann. Außerdem sind Verzögerungen aufgrund von Lieferanten, Bränden, Überschwemmungen, Blitzeinschlägen, elektrischen Problemen usw. nicht zu bescheinigen.

5. RÜCKSENDUNGEN

Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung mit dem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß dem Allgemeinen spanischen Verbraucherschutzgesetz ausüben und innerhalb einer Frist von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Bestellung die Rückgabe des Produkts verlangen. Sie müssen das Produkt in der Originalverpackung zurückgeben. Die zurückzusendenden Produkte sind unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand. Sobald wir diese Punkte überprüft haben, erstatten wir den Gesamtbetrag des/der betreffenden Produkts/Produkte (einschließlich der Lieferzeiten der Bestellung). Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Kunde.

Um eine Rücksendung anzufordern, müssen Sie das unten bereitgestellte Widerrufsformular ausfüllen. Laden Sie das Widerrufsformular herunter.

Sie müssen dieses Formular dem Produkt beifügen, das Sie zurückgeben möchten.

Wenn alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag auf dieselbe Zahlungsmethode zurück, die Sie zuvor für den Kauf verwendet haben. Die Rückerstattung wird wirksam, sobald wir das Produkt erhalten und überprüft haben, dass es unseren Mindestanforderungen entspricht. Der Käufer muss den von der Post in Rechnung gestellten Betrag für die Rücksendung der Produkte tragen.

Die Reklamation von Falschlieferungen muss innerhalb von maximal 48 bis 72 Stunden nach Erhalt der Sendung erfolgen.

 

6. GARANTIE

Savefamilygps.com gewährt auf seine Produkte eine Garantie von drei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden. Die Rechnung ist eine Garantieleistung; Bewahren Sie es an seinem Platz auf. Die Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, die bei bestimmungsgemäßer Verwendung der Produkte auftreten können. Die Garantie deckt keine Schäden am Produkt ab, die auf unsachgemäßen Gebrauch, mangelhafte Wartung oder Veränderungen zurückzuführen sind.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch Wasser, es sei denn, es sind äußere, nicht von SaveFamily überwachte Manipulationen erforderlich.

Wenn ein Defekt auftritt und SaveFamily während der entsprechenden Garantiezeit eine Anfrage zur Aktivierung der Garantie verlangt, bestimmt SaveFamily gemäß den gesetzlichen Bestimmungen die zu gewährende Lösung, und zwar: (1) Reparatur des Produkts; (2) Umtausch gegen ein neues Produkt; oder (3) Erstattung des Kaufpreises. Für jedes Ersatzprodukt gilt die Garantie für die verbleibende Dauer der ursprünglichen Garantie oder für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen (falls dieser länger ist) bzw. für die zusätzliche Dauer, die durch die geltenden Gesetze vorgesehen ist.

Um technische Unterstützung anzufordern, müssen Sie das unten angezeigte Formular für technische Unterstützung ausfüllen, um die Garantie zu aktivieren. Laden Sie das Formular für den technischen Service herunter.

Dieses Antragsformular zur Aktivierung der Garantie muss dem an den technischen Service gesendeten Produkt beigefügt werden. Tragen Sie die Bestellnummer nicht in das Formular ein.

Einschränkungen:

Diese eingeschränkte Produktgarantie gilt nicht für den Erstkäufer des Produkts, das auf savefamilygps.com oder bei einem autorisierten Händler gekauft und von oder für SaveFamily hergestellt wurde. Diese Garantie gilt nicht für Produkte oder Produktteile, die von einer nicht von SaveFamily autorisierten Person repariert, verändert, restauriert oder modifiziert wurden. Sie gilt nicht für ästhetische Schäden wie Kratzer, Stöße oder Druckstellen. Darüber hinaus gilt diese eingeschränkte Produktgarantie nicht für Schäden oder Ausfälle aufgrund (a) der Verwendung mit Produkten, die nicht von SaveFamily hergestellt wurden; (b) ein Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, falsche Handhabung, Überschwemmung, Feuer, Erdbeben oder andere externe Ursachen; (c) normale Abnutzung oder Alterung des Produkts, wie etwa Verfärbung oder Längerwerden; oder (d) Verwendung des Produkts außerhalb der vorgesehenen Verwendungszwecke, ohne Beachtung der von SaveFamily GPS-Monitoren bereitgestellten Anweisungen oder mit einer ungeeigneten Spannung oder Stromversorgung.

Einschränkungen:

Kein Wiederverkäufer, Distributor, Vertreter oder Mitarbeiter von SaveFamily GPS-Uhren ist berechtigt, Änderungen, Erweiterungen oder Zusätze an dieser eingeschränkten Produktgarantie vorzunehmen. Sollte eine Klausel dieses Dokuments als rechtswidrig oder nicht anwendbar erachtet werden, so wird die Rechtmäßigkeit oder Anwendbarkeit der übrigen Klauseln hiervon nicht unmittelbar berührt.

7. WhatsApp auf den Modellen SaveWatch+ und Iconic verwenden

Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, zu dem auch die Europäische Union gehört, gestattet WhatsApp die Nutzung seiner Anwendung (Registrierung und Service) für Personen unter 16 Jahren. Man kann davon ausgehen, dass die nationale Gesetzgebung jedes Landes unterschiedliche Altersgrenzen für die Nutzung von WhatsApp vorsieht. Stellt WhatsApp fest, dass der Account einem Minderjährigen gehört, besteht die Möglichkeit, dass dieser ohne Vorankündigung deaktiviert wurde. Was die Europäische Union betrifft, so legt die Allgemeine Verordnung zum Schutz von Frauen (2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016) das Schutzalter auf 16 Jahre fest und ermöglicht es somit jedem Mitgliedstaat, das Mindestalter bis zur Grenze von 13 Jahren (die niemals niedriger sein kann) festzulegen oder zu bestimmen.

Nach spanischem Recht beträgt das Mindestalter für die Nutzung von WhatsApp gemäß dem Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte vom 5. Dezember 14 Jahre. Personenbezogene Daten Minderjähriger dürfen hingegen nicht mehr als vierzehn Jahre lang verarbeitet werden, wenn sie ihre Einwilligung hierzu erteilt haben (Artikel 7).
Folglich und abschließend liegt die Installation und Verwendung dieser Anwendung durch die Miner, die über unsere Geräte verfügen, sowie die sich daraus ergebende Verantwortung bei den Personen, die die elterliche Gewalt oder Vormundschaft für den Miner haben, der über das SaveFamily-Gerät verfügt, da sie das Recht und die Pflicht haben, in den Domänen, in denen ihre Rechte betroffen sein könnten, im Namen des Miners aufzutreten.

Was die WhatsApp-Anwendung selbst, ihre täglichen Routinen und ihren Betrieb betrifft, kann SaveFamily nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die durch die Verwendung einer markenunabhängigen Anwendung entstehen können. Im Falle eines Vorfalls muss der Benutzer des SaveFamily-Produkts die Anwendung selbst über die entsprechenden Kanäle kontaktieren.