Personvernerklæring

1. Identitet til den dataansvarlige

• Ansvarlig: Grupo SaveFamily, S.L.
• Org.nr. (CIF): B39886767
• Adresse: Parke Tecnológico de Abanto y Zierbana - Edificio Maria Telkes, Montaño Bidea 2, 1. etasje, 48500 Abanto – Zierbena (Bizkaia)
• Kontakt-e-post: info@savefamilygps.com

2. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

a) På nettsiden (www.savefamilygps.com)

• Administrere dine bestillinger og kjøp.
• Gi kundeservice og teknisk support.
• Opprette kontoen din og gjøre det enklere å bruke vår nettbutikk på en personlig måte.
• Holde deg informert om tilbud, kampanjer og nyheter (med forhåndssamtykke).
• Forbedre navigeringsopplevelsen og sikkerheten på nettsiden.

b) I SaveFamily-appen

• Administrere det kontraktsmessige forholdet og de avtalte tjenestene.
• Tilby teknisk support og oppdateringer.
• Sende nyhetsbrev, kommersielle meldinger og kampanjer (hvis du godkjenner det).

Disse dataene behandles i samsvar med forordning (EU) 2016/679. Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte info@savefamilygps.com.

3. Rettslig grunnlag for behandlingen

Behandlingen av dine data skjer på grunnlag av:

• Uttrykkelig og informert samtykke (for eksempel når du registrerer deg, tar kontakt eller godtar kommunikasjon).
• Oppfyllelse av en avtale (kjøp, abonnement, bruk av appen).
• Oppfyllelse av juridiske forpliktelser.
• Legitim interesse, for eksempel for å forbedre våre tjenester eller forebygge bedrageri.

4. Mottakere av dataene

Dine data vil ikke bli utlevert til tredjeparter, unntatt:

• Ved juridisk forpliktelse.
• Til leverandører som yter tjenester som er nødvendige for driften (f.eks. betalingsplattform, hosting, teknisk support), under konfidensialitetsavtale og behandling i samsvar med GDPR.
• Ved SaveFamily SIM-abonnementer, til teleoperatører for korrekt levering av tjenesten.

5. Lagring av dataene

Dine data vil bli lagret så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, og så lenge det finnes lovpålagte lagringsplikter.

Når disse fristene er utløpt, vil dataene bli slettet på en sikker måte.

6. Rettigheter knyttet til dataene

Du har rett til å få bekreftet om vi hos Savefamilygps.com behandler dine personopplysninger. Du har også rett til å få tilgang til dine personopplysninger, be om retting av uriktige data eller be om at de slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.

Under visse omstendigheter kan du be om begrensning av behandlingen av dine data, i så fall vil vi kun lagre dem for å utøve eller forsvare rettslige krav.

Du kan utøve dine rettigheter til innsyn, retting, sletting, innsigelse, begrensning av behandlingen og dataportabilitet ved å sende en forespørsel til info@savefamilygps.com, med kopi av legitimasjonen din vedlagt.

Du kan også klage til det spanske datatilsynet (Agencia Española de Protección de Datos) .

7. Sikkerhet for dine data

Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger. Vår nettbutikk drives via Shopify, som følger høye sikkerhetsstandarder for netthandel.

Alle betalinger skjer via sikre betalingsløsninger integrert i Shopify, som PayPal, Google Pay eller Shopify Payments, slik at SaveFamily ikke lagrer eller overfører kredittkortdata.

I tillegg har både nettsiden og appen SSL-kryptering for å sikre konfidensialiteten ved dataoverføring.

8. Endringer i regelverket for personvernerklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres. Den gjeldende versjonen vil alltid være den som er publisert på vår nettside. Hvis du ikke er enig i endringene, kan du slutte å bruke våre tjenester og be om at dine data slettes.

9. Data generert av enhetene og appen

SaveFamilys klokker og enheter, samt våre applikasjoner og nettplattform, genererer visse data knyttet til deres drift og bruk (heretter «bruksdata for enheten»).

Disse dataene kan blant annet omfatte: geolokaliseringsinformasjon for enheten, aktivitetslogger og bruk av klokkens og appens funksjoner, samt teknisk informasjon som er nødvendig for å levere tjenesten (for eksempel enhetens status, tilkobling eller feilmeldinger).

Det er innehaveren av den voksne kontoen (mor, far eller foresatt som konfigurerer enheten og appen) som bestemmer over bruken av data knyttet til barnet og enheten.

SaveFamily behandler disse dataene som en «data holder» (enhet som lagrer og administrerer dataene) med det eksklusive formålet å:

• Levere og opprettholde den avtalte tjenesten.
• Sikre sikkerheten og korrekt funksjon av enheten og appen.
• Legge til rette for funksjoner for foreldrekontroll og kommunikasjon.
• Oppfylle gjeldende juridiske forpliktelser.

I samsvar med forordning (EU) 2023/2854 («Data Act») og gjeldende personvernlovgivning kan kontoinnehaveren:

• Be om tilgang til bruksdataene for enheten generert av klokkene og appen, i et strukturert og, når det er teknisk mulig, gjenbrukbart format.
• Be om at slike data overføres til en annen tjenesteleverandør, når dette er teknisk og juridisk gjennomførbart.

SaveFamily vil ikke dele bruksdataene for enheten med tredjeparter, med unntak av når det er nødvendig for å levere tjenesten, det foreligger en juridisk forpliktelse, eller kontoinnehaveren gir uttrykkelig tillatelse til det.

Behandlingen av personopplysninger vil i alle tilfeller skje i samsvar med forordning (EU) 2016/679 (GDPR), organisk lov 3/2018 (LOPDGDD) og denne personvernerklæringen.