Politica sulla Privacy
POLITICA SULLA PRIVACY
Consulta la politica sulla privacy riguardante il localizzatore GPS per bambini saveFamily.1. RACCOLTA E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI.
Chi è il Responsabile del trattamento dei suoi dati?
Il titolare e responsabile del trattamento del file automatizzato è SaveFamily, titolare del Gruppo SaveFamily, S.L. con CIF B39886767 e sede legale in Barrio Sámano - Vallegón nº 13
39709 Sámano, Castro Urdiales.
A quale scopo trattiamo i suoi dati personali?
Su Savefamilygps.com utilizziamo i suoi dati personali esclusivamente per i seguenti scopi:
ACQUISTA / REGISTRAZIONE:
- Gestire i propri ordini effettuati.
- Garantiremo il buon funzionamento del negozio online, per cui risponderemo a tutte le sue domande, la guideremo nei processi e potremo contattarla nel caso in cui rileviamo qualche anomalia nel processo di acquisto.
- Rispondere alle domande e alle richieste che ci può trasmettere.
- Tenerla informata su offerte e promozioni.
- Crea un profilo sul nostro sito web compilando un modulo con i tuoi dati di base, in modo da poter personalizzare i tuoi acquisti e accedere a tutti i prodotti e promozioni del negozio.
- Rispondere alle domande e alle richieste che ci può inviare e fornire assistenza tecnica se lo richiede.
- Invia informazioni su novità, offerte e promozioni.
Qual è la legittimazione per il trattamento dei suoi dati?
La base legale per il trattamento dei suoi dati è il consenso informato per rispondere alle domande poste tramite il sito web, il che implica l'accettazione di queste condizioni da parte dell'interessato.
A quali destinatari verranno comunicati i suoi dati?
I dati personali non saranno forniti a terzi salvo obbligo legale o nell'ambito della finalità descritta in precedenza, ad esempio, a pubbliche amministrazioni o altri enti, nel caso sia necessario per adempiere agli obblighi dell'organizzazione.
Quali sono i suoi diritti quando ci fornisce i suoi dati?
Ha il diritto di ottenere conferma se su Savefamilygps.com stiamo trattando dati personali che la riguardano o meno. Ha anche il diritto di accedere ai suoi dati personali, così come di richiedere la rettifica dei dati inaccurati o, se del caso, richiedere la loro cancellazione quando, tra l'altro, i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
In determinate circostanze, potrà richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati, nel qual caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa di reclami. Per motivi legati alla sua situazione particolare, potrà anche opporsi al trattamento dei suoi dati.
Savefamilygps.com cesserà di trattare i dati, salvo per motivi legittimi imperiosi, o per l'esercizio o la difesa di possibili reclami. Ricordi che in ogni momento potrà presentare un reclamo all'autorità di controllo.
Per qualsiasi chiarimento o per richiedere l'esercizio di uno di questi diritti, puoi inviarci una richiesta a info@savefamilygps.com
Come abbiamo ottenuto i suoi dati?
Tutte le informazioni riservate inviate attraverso il nostro sito web sono criptate e, pertanto, protette da terzi. L'invio di queste informazioni avviene tramite il protocollo di sicurezza SSL (Secure Socket Layer), che cripta le informazioni che ci inviate prima che ci arrivino per proteggerle da terzi. In nessun caso vengono memorizzati i dati che possano collegare l'identificazione del mezzo di pagamento con l'identità del titolare.
I dati personali che trattiamo sono stati forniti direttamente da lei attraverso i diversi moduli disponibili sul sito web, verranno trattati esclusivamente i dati identificativi e di contatto forniti.
2. PIAZZOLA DI PAGAMENTO.
Qualsiasi pagamento o transazione economica effettuata tramite il sito Web che richieda all'utente di fornire i propri dati della carta di credito o di debito sarà effettuata tramite un sistema di gateway di pagamento gestito direttamente ed esclusivamente da BBVA (ente bancario con cui savefamilygps.com ha concordato la sua implementazione tramite RedSys). In tal caso, sarà l'ente bancario a accedere e trattare tali dati ai fini autentici di corrispondere le somme dovute. Savefamilygps.com non avrà accesso a tali dati.
IMPORTANTEI dati della carta di credito vengono inseriti direttamente nella pagina Web sicura della banca, quindi Savefamilygps.com non trasmette questi dati né li conserva sui propri server.
3. INFORMAZIONI SULL'ABBONAMENTO AL SERVIZIO PREMIUM DI SAVEFAMILY (ATTIVAZIONE DELLA SIM CARD DI SAVEFAMILY)
Il Gruppo SaveFamily SL offre un servizio di connettività tramite una scheda SIM a marchio SaveFamily. Questo servizio sarà denominato d'ora in poi "Connettività SaveFamily" o "Scheda SIM di SaveFamily". La modalità di contratto per questo servizio è tramite "abbonamento".
La sottoscrizione del servizio “Connettività SaveFamily” implica l'accettazione delle condizioni d'uso qui dettagliate. In caso di violazione di una o più delle condizioni d'uso, il Gruppo SaveFamily SL si riserva il diritto di cancellare parzialmente o totalmente il servizio.
Se confermi l'iscrizione, permetterai a Grupo SaveFamily SL di addebitare sulla tua carta questo pagamento e i futuri pagamenti secondo le condizioni stabilite.
- Informazioni sul servizio contratto “Connettività SaveFamily” / “Scheda SIM SaveFamily”
- Connettività illimitata: Valido solo per smartwatch SaveFamily
- Chiamate illimitate. Valido solo per chiamate a numeri mobili e fissi nazionali. Sono esclusi i numeri situati al di fuori del territorio nazionale del Regno di Spagna, così come i numeri considerati premium o speciali.
- Supporto premium SaveFamily. Include assistenza illimitata, videochiamate nel caso in cui il team di supporto lo ritenga opportuno, così come chiamate telefoniche.
- Fai parte dell'Universo SaveFamily, composto da un insieme di vantaggi esclusivi che verranno sviluppati e comunicati ai membri di questo spazio.
- Numeri sicuri. Numeri non utilizzati in precedenza per chiamate vocali o applicazioni di messaggistica come Whatsapp
- Ottimizzazione della batteria dello smartwatch SaveFamily del 20%
- Uso illimitato dell'APP SaveFamily inclusa tutte le funzioni che essa offre, sempre che la copertura esistente lo consenta in ogni momento.
È vietato l'uso della scheda SIM SaveFamily su dispositivi come telefoni cellulari, smartphone, tablet, smartwatch di altre marche, così come su qualsiasi altro dispositivo che non sia uno smartwatch di SaveFamily. In caso di violazione, il servizio contratto verrà annullato.
Il Gruppo SaveFamily non si assume alcuna responsabilità per eventuali costi aggiuntivi per l'utente derivanti da un uso improprio dei servizi inclusi nell'abbonamento "Connettività SaveFamily".
Il Gruppo SaveFamily si riserva il diritto di apportare modifiche al servizio contratto, purché non comportino cambiamenti sostanziali, essendo in ogni caso evoluzioni e miglioramenti del servizio.
Allo stesso modo, il Gruppo SaveFamily si riserva il diritto di cambiare fornitore di telecomunicazioni garantendo, tuttavia, le condizioni di contratto di questo abbonamento.
- Informazioni sull'abbonamento al servizio “Connettività SaveFamily”
- Pagamento Mensile di 6€ al mese: Include un mese gratuito. Questo mese gratuito sarà attivato dal momento della sottoscrizione del servizio. Una volta trascorso un mese intero dall'acquisto, verrà addebitato un costo di 6€ al mese (IVA INCLUSA)
- Pagamento annuale di 60€: Include 2 mesi di utilizzo gratuito. Questa promozione di due mesi gratuiti è applicata al prezzo.
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Informazioni sui resi: In base al metodo di pagamento scelto.
- Pagamento mensile: Non sono previsti rimborsi retroattivi. Una volta che viene effettuata la sottoscrizione del Servizio Connettività SaveFamily del mese in corso, non è possibile effettuare il rimborso dello stesso. Inoltre, non è possibile ripartire l'uso del servizio per giorni, poiché si accetta la sottoscrizione di un pacchetto globale di servizi.
- Pagamento Annuale Al momento della sottoscrizione del servizio Connettività SaveFamily e all'utilizzo dei servizi inclusi, non è possibile la restituzione dell'importo né il calcolo di un frazionamento mensile o giornaliero dei servizi.
- Informazioni sui prezzi
Grupo SaveFamily SL si riserva il diritto di modificare questi prezzi in base alle condizioni di mercato o in base a possibili miglioramenti introdotti nel servizio.
Fatta eccezione per quanto esposto nella clausola 4, i prezzi pagati dall'utente non sono rimborsabili.
- Diritto di cancellazione
L'Utente comprende che gli abbonamenti sono soggetti a un impegno di permanenza annuale, pertanto nel caso in cui si sia optato per il pagamento frazionato delle quote di abbonamento, superato il termine di 14 giorni dall'inizio dell'abbonamento, l'Utente non potrà opporsi al resto dei pagamenti frazionati pendenti per la risoluzione anticipata dell'abbonamento superato il periodo legale previsto per l'esercizio del diritto di recesso. Con la presente, l'Utente accetta espressamente che, nel caso eserciti il suo diritto di recesso sul suo abbonamento, o sui prodotti che compongono il suo ordine, quando la richiesta di recesso sia procedente e legalmente ammissibile, Grupo SaveFamily SL eseguirà tale rimborso attraverso lo stesso metodo di pagamento, per un valore pari al prezzo pagato dall'Utente per i prodotti oggetto di recesso.
- Informazioni sul processo di acquisto
- Informazioni sulla garanzia legale.
All'interno del pacchetto di servizi associati all'attivazione dell'abbonamento "Connettività SaveFamily", i servizi relativi alla connettività, ai minuti di chiamate e all'uso illimitato del web dipenderanno dall'esistenza di una buona copertura e ricezione del segnale da parte del fornitore che offre tali servizi. In ogni caso, il Gruppo SaveFamily non si assume responsabilità per la mancanza di copertura o connettività.
- Informazioni sulle comunicazioni
Per smettere di ricevere notifiche, l'Utente potrà gestire i propri consensi alla ricezione delle comunicazioni inviando un'email a info@savefamilygps.com o anche marketing@savefamilygps.com
- Informazioni sulle responsabilità e le limitazioni d'uso
Il contraente dichiara inoltre di essere il tutore legale del minore o dei minori che utilizzano il servizio incluso nella “Connettività SaveFamily”. Gruppo SaveFamily SL non si assume alcuna responsabilità per l'uso dei servizi inclusi nell'abbonamento,
Il Gruppo SaveFamily non potrà garantire il corretto funzionamento dell'APP SaveFamily esistendo altri fornitori sensibili legati al buon funzionamento dell'APP SaveFamily come AWS o 3G Electronic.
L'Utente non effettuerà (né permetterà che lo faccia un terzo) alcuna azione né metterà a disposizione alcun contenuto che sia illegale, minaccioso, abusivo, molesto, diffamatorio, calunnioso, ingannevole, fraudolento, invasivo della privacy di un'altra persona, osceno o offensivo; costituisca pubblicità non autorizzata o non richiesta, spam o massivo.
- Reclami
4. DIRITTO DI ACCESSO, OPPOSIZIONE, RETTIFICA E CANCELLAZIONE.
L'utente che inserisce i propri dati personali nei moduli del nostro sito web avrà pieno diritto di esercitare i propri diritti di accesso, opposizione, rettifica e cancellazione in qualsiasi momento richiedendolo a info@savefamilygps.com, accompagnando sempre la richiesta di una copia del NIF del titolare dei dati. In ogni caso, Savefamilygps.com si impegna a cancellare i dati personali raccolti quando non sono più necessari o pertinenti per le finalità per le quali sono stati raccolti.
5. CAMBIO DELLA NORMATIVA DELLA POLITICA SULLA PRIVACY.
Savefamilygps.com potrà modificare o aggiornare in qualsiasi momento la politica sulla privacy in base alle modifiche della legislazione e delle normative che regolano questa materia e proteggono i diritti dell'utente, e saranno vincolanti non appena pubblicate in questa stessa sezione del sito web. Se l'utente non è d'accordo con le modifiche che potrebbero essere apportate alla politica sulla privacy, gli consigliamo di smettere di utilizzare questo sito web.
6. APPLICAZIONE SAVEFAMILY: AVVISO LEGALE. TERMINI E CONDIZIONI D'USO. POLITICA SULLA PRIVACY.
AVVISO LEGALE. TERMINI E CONDIZIONI D'USO. POLITICA SULLA PRIVACY
L'APP SaveFamily appartiene al Gruppo SaveFamily SL con CIF B39886767 e Sede Sociale in Spagna situata in Barrio Sámano Vallegón padiglione 13 39709
Grupo SaveFamily SL, in applicazione della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, informa che i dati personali raccolti tramite i moduli dell'APP SaveFamily sono inclusi nei file automatizzati specifici per gli utenti e hanno come finalità il mantenimento della relazione commerciale e lo svolgimento di attività di informazione, formazione, consulenza e altre attività proprie di Grupo SaveFamily SL. Questi dati saranno ceduti esclusivamente a quelle entità necessarie con l'unico obiettivo di garantire il rispetto della finalità sopra esposta e per garantire un corretto funzionamento dell'APP. Grupo SaveFamily SL adotta le misure necessarie per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati in conformità a quanto disposto dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione degli stessi. L'utente potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di accesso, opposizione, rettifica e cancellazione riconosciuti nel suddetto Regolamento (UE). L'esercizio di questi diritti può essere effettuato dallo stesso utente tramite email a: info@savefamilygps.com. Nell' “Oggetto” dell'email dovrà essere specificato il motivo “POLITICA APPLICAZIONE”. L'utente dichiara che tutti i dati forniti da lui sono veri e corretti e si impegna a mantenerli aggiornati, comunicando le modifiche a Grupo SaveFamily SL. Finalità del trattamento dei dati personali: Con quale finalità tratteremo i tuoi dati personali? In Grupo SaveFamily SL, tratteremo i tuoi dati personali raccolti tramite l'APP, con le seguenti finalità: 1. per mantenere il rapporto contrattuale, nonché la gestione, amministrazione, informazione, prestazione e miglioramento del servizio. 2. Invio di informazioni richieste tramite i moduli 3. Inviare bollettini (newsletter), nonché comunicazioni commerciali di promozioni e/o pubblicità di Grupo SaveFamily SL e del settore. Ti ricordiamo che puoi opporti all'invio di comunicazioni commerciali in qualsiasi modo e in qualsiasi momento, inviando un'email all'indirizzo indicato in precedenza. I campi di tali registrazioni sono di compilazione obbligatoria, essendo impossibile realizzare le finalità espresse se non vengono forniti tali dati. Per quanto tempo vengono conservati i dati personali raccolti? I dati personali forniti saranno conservati finché si mantiene il rapporto commerciale o non richiedi la loro cancellazione e per il periodo durante il quale potrebbero derivare responsabilità legali per i servizi forniti. Legittimazione: Il trattamento dei tuoi dati avviene con le seguenti basi giuridiche che lo legittimano: 1. La richiesta di informazioni e/o la contrattazione dei servizi di Grupo SaveFamily SL, i cui termini e condizioni saranno messi a tua disposizione in ogni caso, prima di una eventuale contrattazione. 2. Il consenso libero, specifico, informato e inequivocabile, in quanto ti informiamo mettendo a tua disposizione la presente politica sulla privacy, che dopo la lettura della stessa, nel caso tu sia d'accordo, puoi accettare mediante una dichiarazione o una chiara azione affermativa, come la selezione di una casella predisposta a tal fine. Nel caso in cui non ci fornisca i tuoi dati o lo faccia in modo errato o incompleto, non potremo soddisfare la tua richiesta, risultando del tutto impossibile fornirti le informazioni richieste o procedere alla contrattazione dei servizi. Destinatari: I dati non saranno comunicati a terzi estranei a Grupo SaveFamily, salvo obbligo legale o tecnico per il corretto funzionamento dell'APP. Per un corretto ed efficiente funzionamento dell'app abbiamo contratto il seguente fornitore di servizi, tale fornitore dichiara di essersi impegnato al rispetto delle disposizioni normative, applicabili in materia di protezione dei dati, tale fornitore è 3G Electronics Co. LTD Puoi consultare la politica sulla privacy e altri aspetti legali della compagnia al seguente link: http://en.3g-elec.com/index.php?c=content&a=list&catid=23
Dall'APP SaveFamily, l'utente può eliminare e modificare il proprio account senza che il Gruppo SaveFamily SL abbia accesso a nessun dato né conservi tali informazioni.
Grupo SaveFamily SL non si assume alcuna responsabilità per l'uso improprio delle informazioni che potrebbe fare 3G Electronics Co. LTD o un terzo né per un possibile mancato rispetto della conservazione dei dati in conformità alla LSSI. Potrà eliminare i dati di accesso all'app rimuovendo dal suo dispositivo i cookie e cancellando due all'interno dell'app SaveFamily. In conformità con il RGPD e la Legge 34/2002 dell'11 luglio sulla Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSI) La informiamo che i server di hosting dei dati si trovano situati nell'UE, in particolare in Germania, agendo così secondo i parametri legali del quadro normativo europeo. Il periodo di conservazione dei dati sarà solo quello necessario per il corretto utilizzo dell'app e saranno cancellati e rimossi nel momento in cui eliminerà e ritirerà l'account di accesso.
Per il corretto funzionamento dell'APP SaveFamily verranno richiesti accessi e permessi a:
- Rubrica telefonica
- Cámara
- Posizione
- Album
- Microfono
- WIFI
- Chiamate
- Videochiamate
Se hai meno di 18 anni, devi leggere e accettare questa politica sotto la supervisione di genitori o tutori legali.
Eventuali modifiche o aggiornamenti dell'app o delle relazioni con terzi saranno aggiornati in questo documento che sarà sempre disponibile sul sito web www.savefamilygps.com all'interno della sezione politica sulla privacy.
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