Termini e condizioni generali
Condizioni di acquisto di SaveFamily Orologi con GPS
1. ORDINE
Un ordine degli orologi SaveFamily con localizzazione GPS per bambini può essere effettuato online tramite il nostro sito web www.savefamilygps.com.Dopo il completamento con successo del processo di acquisto, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di riferimento corrispondente al tuo numero d'ordine e un riepilogo del tuo acquisto. Ti chiediamo di controllare queste informazioni e di conservarle come ricevuta d'acquisto per ulteriori comunicazioni.
2. PREZZO
Tutti i nostri prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA per le vendite all'interno dell'Unione Europea. Le uniche spese aggiuntive sono eventualmente le spese di spedizione. Per le spedizioni speciali ci riserviamo il diritto di addebitare, con il tuo consenso, i costi effettivi del trasporto.3. PAGAMENTO
La spedizione degli ordini avviene dopo la ricezione e l'identificazione del pagamento.- Carta di credito. Gateway 100% sicuro tramite RedSys.
- PayPal.
4. POLITICA DI SPEDIZIONE
SaveFamily orologi con GPS consegna all'interno della Spagna.La consegna sulla terraferma spagnola e nelle Isole Baleari avviene tramite Correo Express.
- Il tempo di consegna varia da 1 a 7 giorni lavorativi. Tuttavia, il tempo di consegna sulla terraferma e nelle Isole Baleari, ad eccezione di determinati periodi, è nella maggior parte dei casi di 24-48 ore.
- In caso di esaurimento delle scorte, ci metteremo in contatto con te per risolvere l'incidente e informarti su soluzioni alternative.
LA SPEDIZIONE È GRATUITA*
*(CONTINENTE SPAGNOLO E BALEARI)*
Le spese di spedizione per le Canarie, Ceuta e Melilla ammontano a 5,50 €.INDIRIZZI FALSI:
Si prega di assicurarsi che il proprio indirizzo di consegna sia il più completo e preciso possibile e che il numero di telefono e l'indirizzo email siano corretti.Non aspettare più di 7 giorni dalla nostra conferma di spedizione via e-mail per reclamare l'ordine. Assicurati che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto per ricevere la conferma di spedizione.
Accettando questi TERMINI DI ACQUISTO, ti impegni a coprire i costi di spedizione in caso di resi per indirizzi di consegna incompleti, per indirizzi che non sono stati compilati da te e per spedizioni non reclamate in tempo.
savefamilygmps.com non può essere ritenuta responsabile se non riesce a spedire l'ordine richiesto a causa di circostanze al di fuori del suo controllo. Ciò include RITARDI da parte dei nostri fornitori, incendi, alluvioni, scioperi, problemi elettrici, ecc.
5. RESTITUZIONI
Se non sei soddisfatto al ricevimento del tuo ordine, puoi esercitare il tuo diritto di recesso ai sensi della legge sulla protezione dei consumatori, entro un termine di 20 giorni di calendario A partire dalla data in cui hai ricevuto l'ordine, puoi richiedere un reso con l'imballaggio originale. I prodotti da restituire devono essere in perfette condizioni, senza che il loro utilizzo sia stato compromesso. Una volta verificato che queste condizioni siano state soddisfatte, verrà effettuato il rimborso dell'importo totale per il prodotto o i prodotti interessati (inclusi i costi di spedizione). Il consumatore è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione della merce.Per il reso, puoi utilizzare il seguente modulo di recesso. Scarica il modulo di recesso.
Questo modulo deve essere compilato e allegato al pacco insieme al prodotto che viene restituito.
Se la restituzione è consentita, il prezzo di acquisto verrà rimborsato completamente secondo il metodo di pagamento utilizzato. Il rimborso avverrà non appena il prodotto arriverà da noi e avremo confermato il rispetto dei nostri requisiti minimi. L'acquirente deve sostenere solo i costi di Correos per la restituzione dei prodotti.
La reclamazione di spedizioni difettose deve avvenire entro 48–72 ore dal ricevimento della spedizione.
6. GARANZIA
Savefamilygps.com offre una garanzia di 2 anni, che inizia con la spedizione del prodotto al cliente. La fattura rappresenta la garanzia, si prega di conservarla con cura. Questa garanzia copre difetti di fabbricazione e materiali che possono verificarsi se i prodotti sono stati utilizzati secondo le istruzioni per l'uso. Non sono coperti dalla garanzia i danni al prodotto derivanti da un uso improprio, da negligenza o a causa di modifiche apportate.La garanzia non copre i danni causati dall'acqua, poiché è necessaria una manipolazione esterna non supervisionata da SaveFamily.
Se si verifica un difetto e SaveFamily riceve una richiesta di attivazione della garanzia entro il periodo di garanzia, SaveFamily sceglie, in conformità con le disposizioni di legge, una di queste tre opzioni: riparazione del prodotto (1), sostituzione con un nuovo prodotto (2), rimborso dell'importo pagato (3). Il prodotto sostitutivo è coperto da garanzia per la durata del periodo di garanzia originale rimanente o per un periodo di trenta (30) giorni (a seconda di quale periodo sia più lungo) o per la durata aggiuntiva prevista dalla legge.
Per la richiesta di assistenza tecnica, è possibile utilizzare il modulo sottostante per l'assistenza tecnica in caso di utilizzo della garanzia. Scarica il modulo per il servizio tecnico.
Questo modulo per la richiesta di garanzia deve essere allegato al prodotto. Non dimenticare di indicare il tuo numero d'ordine.
Limitazioni:
Questa garanzia limitata sul prodotto è valida solo per il primo acquirente del prodotto, acquistato su savefamilygps.com o presso un rivenditore autorizzato e prodotto da o per SaveFamily. Questa garanzia non si applica a un prodotto o a parti di un prodotto che sono state riparate, modificate o ristrutturate da una persona non autorizzata da SaveFamily, né a difetti estetici come graffi e ammaccature. Inoltre, questa garanzia limitata sul prodotto non copre danni o difetti derivanti da (a) utilizzo con prodotti non forniti da SaveFamily; (b) incidenti, uso o maneggiamento improprio, allagamenti, incendi, terremoti o altre cause esterne; (c) usura normale o invecchiamento del prodotto come scolorimento o deformazione; o (d) utilizzo del prodotto per scopi diversi da quelli previsti, senza seguire le istruzioni fornite da SaveFamily per gli orologi con GPS o senza rispettare la tensione o l'alimentazione adeguate.Limitazioni:
Nessun rivenditore, commerciante, rappresentante o dipendente di SaveFamily Orologi con GPS è autorizzato a effettuare modifiche, estensioni o integrazioni nell'ambito di questa garanzia limitata sul prodotto. Qualora una delle disposizioni di questo documento venga ritenuta illegale o inapplicabile, la legalità o l'applicabilità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.7. Utilizzo di WhatsApp sui modelli SaveWatch+ e Iconic+
All'interno dello Spazio Economico Europeo, che comprende l'Unione Europea, WhatsApp non consente l'uso della propria applicazione (registrazione e servizio) ai minori di 16 anni. Ciò è valido indipendentemente dal fatto che le normative nazionali di ciascun paese possano prevedere un'età diversa per l'uso di WhatsApp. Se WhatsApp determina che l'account appartiene a un minore, può essere disattivato senza preavviso. Per quanto riguarda l'Unione Europea, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016) stabilisce l'età per il consenso a 16 anni, sebbene preveda la possibilità che ciascuno Stato membro possa stabilire o determinare un'età minima fino a un limite di 13 anni (non può mai essere inferiore).
Nella legislazione spagnola, l'età minima per l'utilizzo di Whatsapp è fissata a 14 anni secondo la Legge Organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali del 5 dicembre, mentre i dati personali di un minorenne possono essere trattati solo se egli fornisce il proprio consenso, se ha più di quattordici anni (Articolo 7).
L'installazione e l'uso di questa applicazione da parte di minorenni che possiedono i nostri dispositivi, così come la responsabilità ad essa associata, spettano quindi alle persone che hanno la custodia legale o la tutela del minorenne che possiede il dispositivo SaveFamily, poiché queste hanno il diritto e il dovere di agire in nome del minorenne nei settori in cui i suoi diritti potrebbero essere coinvolti.
Per quanto riguarda l'applicazione Whatsapp stessa, i suoi aggiornamenti e il suo funzionamento, SaveFamily non può essere ritenuta responsabile per eventuali problemi, in quanto si tratta di un'applicazione indipendente del marchio. In caso di incidente, l'utente del prodotto SaveFamily deve contattare l'applicazione stessa attraverso i canali appropriati.