Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einkaufsbedingungen von SaveFamily Uhren mit GPS

1. BESTELLUNG

Eine Bestellung der SaveFamily Uhren mit GPS-Ortung für Kinder kann im Internet über unsere Website www.savefamilygps.com vorgenommen werden.

Nach erfolgreichem Abschluss des Einkaufsvorgangs erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Referenznummer, die Ihrer Bestellnummer entspricht, und einer Zusammenfassung Ihres Einkaufs. Wir bitten Sie, diese zu prüfen und für die weitere Kommunikation als Kaufbeleg aufzubewahren.

2. PREIS

Alle unsere Preise sind in Euro angegeben und enthalten die MwSt. für den Verkauf innerhalb der Europäischen Union. Die einzigen zusätzlichen Ausgaben sind gegebenenfalls die Versandkosten. Bei Sondersendungen behalten wir uns das Recht vor, mit Ihrer Zustimmung die tatsächlichen Kosten des Transports in Rechnung zu stellen.

3. ZAHLUNG

Der Versand der Bestellungen erfolgt nach Eingang und Identifizierung der Zahlung.

• Kreditkarte. 100 % sicheres Gateway mittels RedSys.
• PayPal.

4. VERSANDRICHTLINIE

SaveFamily Uhren mit GPS liefert innerhalb Spaniens.

Auf dem spanischen Festland und den Balearen erfolgt die Lieferung mittels Correo Express.

• Die Lieferzeit beträgt zwischen 1 und 7 Werktagen. Wobei die Lieferzeit auf dem Festland und auf den Balearen mit Ausnahme bestimmter Zeiträume in den meisten Fällen 24–48 Stunden beträgt.
• Im Falle einer Bestandsunterdeckung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um den Vorfall zu lösen und Sie über alternative Lösungen zu informieren.

Auf den Kanaren, in Ceuta und Melilla erfolgt der Versand mittels Correos.

DER VERSAND IST KOSTENLOS*

*(SPANISCHES FESTLAND UND BALEAREN)

Die Versandkosten für die Kanaren, Ceuta und Melilla betragen 5,50 €.

FALSCHE ADRESSEN:

Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihre Lieferadresse möglichst vollständig und genau ist und dass die Telefonnummer und E-Mail-Adresse korrekt sind.

Warten Sie nicht länger als 7 Tage ab unserer Versandbestätigung per E-Mail, um die Bestellung zu reklamieren. Vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen bereitgestellte E-Mail-Adresse richtig ist, um die Versandbestätigung zu erhalten.

Indem Sie diesen EINKAUFSBEDINGUNGEN zustimmen, verpflichten Sie sich, die Portokosten im Falle von Rücksendungen bei unvollständigen Lieferadressen, bei Adressen, die nicht von Ihnen selbst ausgefüllt wurden und bei nicht rechtzeitig reklamierten Sendungen zu bezahlen.

savefamilygmps.com kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn es die angeforderte Bestellung aufgrund von Umständen, auf die es keinen Einfluss hat, nicht versenden kann. Dazu gehören VERZÖGERUNGEN seitens unserer Lieferanten, Brände, Überschwemmungen, Streiks, elektrische Probleme usw.

5. RÜCKSENDUNGEN

Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Gebrauch von Ihrem Widerrufsrecht machen, indem Sie innerhalb einer Frist von 20 Kalendertagen ab dem Datum, an dem Sie die Bestellung erhalten haben, mit der Originalverpackung eine Rücksendung anfordern. Die Produkte, die zurückgesendet werden sollen, müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, ohne dass ihre Verwendung eingeschränkt ist. Sobald überprüft worden ist, dass diese Bedingungen erfüllt wurden, erfolgt die Rückzahlung des Gesamtbetrages für das Produkt oder die betroffenen Produkte (einschließlich der Versandkosten). Der Verbraucher hat die Versandkosten für die Rücksendung der Ware zu tragen.

Für die Rücksendung können Sie das nachfolgende Musterwiderrufsformular verwenden. Widerrufsformular herunterladen.

Dieses Formular muss ausgefüllt zusammen mit dem Produkt, das zurückgesendet wird, dem Paket beigelegt werden.

Ist die Rücksendung zulässig, wird der Kaufpreis entsprechend der geleisteten Zahlungsweise vollständig zurückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt sobald das Produkt bei uns eingeht und wir die Einhaltung unserer Mindestanforderungen bestätigt haben. Der Käufer hat lediglich die Kosten von Correos zu tragen, die für die Rücksendung der Produkte anfallen.

Die Reklamation von fehlerhaften Sendungen muss innerhalb von 48–72 Stunden ab Erhalt der Sendung erfolgen.

6. GARANTIE

Savefamilygps.com bietet eine Garantie von 2 Jahren, die mit dem Versand des Produkts an den Kunden beginnt. Die Rechnung stellt die Garantie dar, bitte bewahren Sie dies gut auf. Diese Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, die auftreten können, wenn die Produkte gemäß der Gebrauchsanweisung verwendet wurden. Nicht abgedeckt durch die Garantie sind Beschädigungen des Produkts infolge einer unsachgemäßen Verwendung, einer mangelnden Sorgfalt oder aufgrund von vorgenommenen Änderungen.

Die Garantie deckt keine Wasserschäden ab, da eine externe, nicht von SaveFamily überwachte Handhabung erforderlich ist.

Wenn ein Mangel auftritt und SaveFamily innerhalb der Garantiefrist einen Antrag auf Inanspruchnahme der Garantie erhält, wählt SaveFamily gemäß den gesetzlichen Bestimmungen eine dieser drei Optionen: Reparatur des Produkts (1), Austausch gegen ein neues Produkt (2), Rückerstattung des Geldbetrages (3). Das Ersatzprodukt verfügt über eine Garantie für die Dauer der verbleibenden ursprünglichen Garantiezeit oder für die Dauer von dreißig (30) Tagen (je nachdem, welcher Zeitraum länger ist) oder für die zusätzliche Dauer, die gesetzlich vorgesehen ist.

Für die Antragsstellung auf technische Unterstützung können Sie das nachfolgende Formular für technische Unterstützung bei Inanspruchnahme der Garantie verwenden. Formular für technischen Service herunterladen. 

Dieses Formular für die Inanspruchnahme der Garantie muss zusammen mit dem Produkt beigelegt werden. Vergessen Sie nicht, darin Ihre Bestellnummer anzugeben.

Einschränkungen:

Diese eingeschränkte Produktgarantie gilt nur für den Erstkäufer des Produkts, das auf savefamilygps.com oder bei einem Vertragshändler erworben und von oder für SaveFamily hergestellt wurde. Diese Garantie gilt nicht für ein Produkt oder für Teile eines Produkts, die von einer nicht von SaveFamily zugelassenen Person repariert, verändert, oder aufgearbeitet wurden, noch für Schönheitsfehler wie Kratzer und Beulen. Darüber hinaus gilt diese eingeschränkte Produktgarantie nicht für Schäden oder Mängel, die sich durch (a) die Verwendung mit Produkten, die nicht von SaveFamily stammen; (b) Unfall, unsachgemäße Verwendung oder Handhabung, Überschwemmung, Brand, Erdbeben oder sonstige externe Ursachen; (c) normale Abnutzung oder Alterung des Produktes wie Verfärbung oder verformende Dehnung; oder (d) Verwendung des Produktes für andere als den vorhergesehenen Zweck, ohne die von SaveFamily Uhren mit GPS bereitgestellten Anweisungen oder die unangemessene Spannung oder Stromversorgung einzuhalten, ergeben.

Einschränkungen:

Kein Wiederverkäufer, Händler, Vertreter oder Mitarbeiter von SaveFamily Uhren mit GPS ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Ergänzungen im Rahmen dieser eingeschränkten Produktgarantie vorzunehmen. Sollte eine der Bestimmungen dieses Dokumentes als rechtswidrig oder nicht anwendbar erachtet werden, bleibt die Rechtsmäßigkeit oder Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

7. Verwendung von WhatsApp auf SaveWatch+ und Iconic+ Modellen

Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der die Europäische Union umfasst, erlaubt WhatsApp Minderjährigen unter 16 Jahren nicht die Nutzung seiner Anwendung (Registrierung und Service). Dies gilt unbeschadet der Tatsache, dass die nationalen Rechtsvorschriften eines jeden Landes eine andere Altersgrenze für die Nutzung von WhatsApp vorsehen können. Wenn Whatsapp feststellt, dass das Konto einem Minderjährigen gehört, kann es ohne vorherige Ankündigung deaktiviert werden. Was die Europäische Union betrifft, so legt die Allgemeine Datenschutzverordnung (2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016) das Alter für die Einwilligung auf 16 Jahre fest, obwohl sie die Möglichkeit vorsieht, dass jeder Mitgliedstaat das Mindestalter bis zu einer Grenze von 13 Jahren festlegen oder bestimmen kann (es darf niemals niedriger sein).

In der spanischen Gesetzgebung ist das Mindestalter für die Nutzung von Whatsapp gemäß dem Organgesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Garantie digitaler Rechte vom 5. Dezember auf 14 Jahre festgelegt, während die personenbezogenen Daten eines Minderjährigen nur verarbeitet werden dürfen, wenn er seine Zustimmung gibt, wenn er über vierzehn Jahre alt ist (Artikel 7).
Die Installation und Nutzung dieser Anwendung durch Minderjährige, die unsere Geräte besitzen, sowie die damit verbundene Verantwortung obliegt daher den Personen, die die elterliche Sorge oder die Vormundschaft für den Minderjährigen, der das SaveFamily-Gerät besitzt, innehaben, da diese das Recht und die Pflicht haben, im Namen des Minderjährigen in den Bereichen zu handeln, in denen seine Rechte betroffen sein könnten.

Was die Whatsapp-Anwendung selbst, ihre Aktualisierungen und ihren Betrieb betrifft, kann SaveFamily nicht für etwaige Probleme verantwortlich gemacht werden, da es sich um eine unabhängige Anwendung der Marke handelt. Im Falle eines Vorfalls muss der Nutzer des SaveFamily-Produkts die Anwendung selbst über die entsprechenden Kanäle kontaktieren.