¿Puede un desconocido contactar con mi hijo por el reloj?

Una de las preocupaciones más comunes entre padres al considerar un reloj GPS infantil es: ¿puede alguien desconocido llamar o contactar con mi hijo a través del reloj? En este artículo analizaremos cómo funciona el control de llamadas en el SaveWatch Plus 2, qué protecciones tiene, qué posibles fallos podrían ocurrir y cómo configurarlo para mayor seguridad.

El SaveWatch Plus 2 es un smartwatch infantil que ofrece geolocalización precisa, llamadas y videollamadas, sensores de salud, cámara y funciones avanzadas de control parental.

Qué dice la ficha técnica del SaveWatch Plus 2

Para entender las protecciones, conviene primero revisar sus capacidades:

El reloj permite llamadas y videollamadas, comunicación mediante chat, y localización combinada por GPS + WiFi + LBS.
En su listado de características aparece el “Bloqueo Antispam”: bloqueo automático de números no autorizados o inapropiados.
La funcionalidad de control parental se incluye como parte del Plan SaveFamily.
En la sección de preguntas frecuentes de la ficha se menciona:
“¿Quién puede contactar con mi hijo/a a través del reloj? Solo los contactos que se añadan a su agenda a través de la app de SaveFamily…”
También se especifica que el reloj requiere una SIM para el servicio de llamadas y datos.

Estas características muestran que el sistema está pensado para limitar comunicaciones solo a contactos autorizados.

Cómo funciona el control de llamadas (y por qué un desconocido no podrá contactar)

Para que el control de llamadas sea efectivo y prevenir que un número desconocido contacte al reloj, deben existir varios mecanismos de protección. A continuación los más relevantes:

Mecanismo de protección	Qué hace / cómo ayuda	Qué debes comprobar
Agenda segura / contactos autorizados	Solo los números que tú apruebes pueden llamar o recibir llamadas del reloj	Que la app permita agregar y editar esa lista de contactos seguros
Bloqueo antispam / bloqueo automático de números no autorizados	Cualquier intento de número fuera de la lista será bloqueado automáticamente	Ver que esa función esté activa en la app o en la configuración del reloj
Modo “No molestar” / “Modo clase”	Durante horarios definidos (por ejemplo en clase) el reloj no acepta llamadas entrantes ni salientes	Que la app permita programar estos intervalos
Registro / historial de intentos bloqueados	Permite al padre ver si alguien ha intentado contactar sin autorización	Que la app muestre estas llamadas fallidas o bloqueadas
Actualizaciones de firmware / app	Mantener el sistema actualizado ayuda a corregir posibles vulnerabilidades	Verifica que el fabricante libere parches periódicos
Protección de ajustes (PIN o bloqueo)	Que el niño no pueda modificar la lista de contactos o desactivar filtros	Que el acceso al smartphone que administra el reloj esté protegido para evitar que los ajustes del reloj se editen fácilmente (PIN, control parental…)

Si todos estos mecanismos están bien configurados y activos, un número desconocido no debería poder contactar al reloj.

Escenarios de riesgo y cómo mitigarlos

Aunque el sistema protege bastante, hay situaciones en las que podría fallar o el riesgo aumentar. Aquí algunos escenarios y recomendaciones:

No configuraste la agenda segura: Si el reloj arranca en modo abierto o con contactos predeterminados, podría aceptar llamadas no filtradas hasta que tú ajustes la lista.
SIM con configuración insegura: Si la SIM no está bien configurada o el proveedor no protege bien contra llamadas no deseadas, podría haber riesgo.
Firmware desactualizado: Vulnerabilidades podrían permitir eludir filtros.
Acceso del niño a configurar el reloj: Si el niño puede acceder a la aplicación y borrar contactos o desactivar filtros, se compromete la seguridad.
Uso de números falsos o spoofing: Técnicas de suplantación podrían intentar pasar como número autorizado, aunque esto es más difícil si tu sistema verifica identificadores.

Recomendaciones prácticas:

Realiza la configuración inicial tú mismo, no dejes que el niño lo haga.
Agrega solo los contactos esenciales (padres, abuelos, tutor).
Activa modo clase / no molestar en horarios escolares.
Mantén el firmware y la app siempre actualizados.
Revisa regularmente el historial de llamadas / bloqueos en la app.
No permitas que el niño acceda a las configuraciones sensibles del reloj.

Por lo tanto, resumiendo el artículo:

¿Puede un número desconocido llamar al reloj de mi hijo?

No, siempre que la agenda segura esté configurada y el bloqueo antispam esté activo.

¿Qué es la agenda segura?

Es una lista de contactos autorizados que tú defines desde la app SaveFamily; solo esos números pueden contactar el reloj.

¿Se puede desactivar el bloqueo desde el reloj?

No, salvo que el niño tenga acceso a los ajustes protegidos, los filtros permanecen activos.

¿Puedo ver si alguien intentó contactar sin permiso?

Sí, la app muestra un historial de llamadas bloqueadas o intentos fallidos.