EcoSupport-Verpflichtung
En SaveFamily setzen wir uns täglich dafür ein, die Zukunft unserer Kinder zu verbessern – nicht nur durch die Sicherheit, die unsere Geräte bieten, sondern auch indem wir unseren Beitrag leisten, damit zukünftige Generationen eine bessere Welt genießen können, und zwar durch ein Eco-Reparatur-System.

Die Zukunft, die sie verdienen
Wir glauben an die Bedeutung von Umweltverantwortung und wissen, dass jede Handlung zählt: Indem wir den Fokus auf eine verantwortungsbewusste Reparatur legen, wollen wir die Auswirkungen auf den Planeten minimieren und eine nachhaltigere Nutzung der Ressourcen fördern.



Teil des Wandels sein
Wir sind uns bewusst, dass es in diesem Bereich immer noch mehr zu tun gibt, und wir sind entschlossen, weiterhin zu lernen und unseren nachhaltigen Ansatz weiterzuentwickeln. Wir verstehen die Bedeutung, die Zukunft unserer Kinder zu schützen, und indem wir den gesamten Lebenszyklus unserer Aktivitäten betrachten – von der Reparatur bis zum Kundenservice – suchen wir ständig nach Möglichkeiten, unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern und nachhaltige Praktiken in allen Bereichen unseres Geschäfts zu fördern. Wir sind fest davon überzeugt, dass jeder kleine Beitrag zählt und dass wir gemeinsam einen bedeutenden Unterschied im Umweltschutz bewirken können.

Kreislaufwirtschaft
Indem wir uns für die Reparatur auf Komponentenebene entscheiden, reduzieren wir die Produktion von Ersatzteilen und die dadurch entstehenden CO2-Emissionen erheblich.
Etwa 75 % unserer Reparaturen beinhalten den Austausch eines bestimmten Bauteils, was die Menge an erzeugtem Abfall verringert und die Kreislaufwirtschaft fördert.

Klimaschutzmaßnahmen
Unsere Philosophie der Nachhaltigkeit und die Motivation, besser mit unserer Umwelt umzugehen, spiegeln sich in jeder Phase des Prozesses wider.

Papier minimieren
Jede Reparatur beinhaltet einen Dokumentationsprozess, bei dem wir dem Kunden eine Zusammenfassung des festgestellten Problems an seinem Gerät sowie der ergriffenen Maßnahmen zur Behebung bereitstellen. Diese Informationen werden per E-Mail versendet, was Transparenz schafft und das Bewusstsein für den Produktlebenszyklus fördert.
Durch die Wahl des E-Mail-Versands reduzieren wir den Papierverbrauch um 80 % bis 90 % und schonen somit natürliche Ressourcen, minimieren den anfallenden Abfall und verringern die mit der Produktion und dem Transport verbundenen CO₂-Emissionen – ein positiver Beitrag zum Schutz der natürlichen Ressourcen.

Die Lebensdauer verlängern
Wir arbeiten daran, die Lebensdauer der SaveFamily-Geräte durch Software-Updates zu verlängern. Dies verbessert nicht nur die Leistung und Funktionen der Geräte, sondern trägt auch dazu bei, Obsoleszenz und vorzeitige Entsorgung zu reduzieren.
Indem wir die Lebensdauer der Geräte verlängern, fördern wir einen verantwortungsvollen und bewussten Konsum, der mit unseren Nachhaltigkeitswerten im Einklang steht.

Weniger Transport
Spanien verzeichnete im Jahr 2021 einen Anstieg der Kohlendioxidemissionen um 3 %, wobei der Straßenverkehrssektor einen Zuwachs von 14 % aufwies.
Indem wir Reparaturen auf Komponentenebene vornehmen, reduzieren wir die Herstellung und den Transport kompletter Module und tragen so wesentlich zur Verringerung des durch den Transport verursachten CO₂-Fußabdrucks bei. Weniger Versand von Fertigprodukten bedeutet geringere Treibhausgasemissionen. Wir bemühen uns, so weit wie möglich eine positive Antwort auf die derzeitige Herausforderung des unvermeidlichen Produktransports zu geben.



Nachhaltige Kooperationen
Zusammengefasst konzentriert sich unser Service für Eco-Reparaturen und Kundenbetreuung mit dem Siegel „Eco-Support“ auf die Komponentenebene Reparatur, wodurch Abfallproduktion und CO₂-Emissionen reduziert werden. Außerdem bieten wir detaillierte Dokumentation und Software-Updates zur Verlängerung der Lebensdauer der SaveFamily-Geräte an.
Wir sind in allen Phasen der Nachhaltigkeit engagiert, von der Reparatur bis zum Kundensupport, um ein umweltfreundliches und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten und gemeinsam an einer besseren Zukunft für kommende Generationen zu arbeiten.
Auswirkung
Zusammengefasst konzentriert sich unser Eco-Reparatur- und Kundenservice mit dem Siegel „Eco-Support“ auf die Komponentenebene Reparatur, wodurch Abfallproduktion und CO₂-Emissionen reduziert werden. Außerdem bieten wir detaillierte Dokumentation und Software-Updates zur Verlängerung der Lebensdauer der SaveFamily-Geräte an. Wir sind in allen Phasen der Nachhaltigkeit verpflichtet, von der Reparatur bis zum Kundensupport, um ein umweltfreundliches und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten, während wir gemeinsam an einer besseren Zukunft für kommende Generationen arbeiten.


