Conditions de souscription de la carte SIM SaveFamily
Le Groupe SaveFamily SL propose un service de connectivité via une carte SIM de la marque SaveFamily. Ce service sera désormais appelé "Connectivité SaveFamily" ou "Carte SIM SaveFamily". Le mode de souscription à ce service est par "adhésion".
La souscription au service “Conectivité SaveFamily” implique l'acceptation des conditions d'utilisation détaillées ici. En cas de non-respect d'une ou plusieurs des conditions d'utilisation, le Groupe SaveFamily SL se réserve le droit d'annuler totalement ou partiellement le service.
Si vous confirmez l'abonnement, vous permettrez au Groupe SaveFamily SL de facturer votre carte pour ce paiement et les paiements futurs conformément aux conditions stipulées.
L'utilisation de la carte SIM SaveFamily est interdite sur des appareils tels que des téléphones portables, smartphones, tablettes, montres connectées d'autres marques, ainsi que sur tout autre appareil qui n'est pas une montre connectée SaveFamily. Si cela se produit, le service souscrit sera annulé.
Le Groupe SaveFamily décline toute responsabilité en cas de frais supplémentaires pour l'utilisateur en raison d'une utilisation inappropriée des services inclus dans l'abonnement "Connectivité SaveFamily".
Le Groupe SaveFamily se réserve le droit d'apporter des modifications au service souscrit, tant qu'elles n'impliquent pas de changements substantiels, étant toujours des évolutions et des améliorations du service.
De plus, le Groupe SaveFamily se réserve le droit de changer de fournisseur de télécommunications, tout en garantissant les conditions de souscription de cet abonnement.
Le Groupe SaveFamily SL se réserve le droit de modifier ces prix en fonction des conditions du marché ou des améliorations possibles apportées au service.
Sauf disposition contraire à la clause 4, les prix payés par l'utilisateur ne sont pas remboursables.
Dans le cas d'un abonnement annuel : L'utilisateur comprend que les abonnements sont soumis à un engagement annuel, par conséquent, il n'y aura pas de remboursement pour les mensualités partielles.
Dans le cas d'un abonnement mensuel ou annuel, si vous souhaitez annuler l'abonnement, vous devez contacter le service client pour informer de votre intention de vous désister. Après vérification qu'il n'y a pas de paiements en attente, l'annulation de votre abonnement sera effectuée auprès de la ligne du SIM. L'Utilisateur accepte expressément qu'en exerçant son droit de désistement sur son abonnement, ou sur les produits qui composent sa commande, lorsque la demande de désistement est fondée et légalement admissible, le Groupe SaveFamily SL exécutera ce désistement sur les paiements futurs et sur la ligne mobile.
Dans le cadre du paquet de services associés à la souscription de l'abonnement "Connectivité SaveFamily", ceux relatifs à la connectivité, aux minutes d'appels et à l'utilisation illimitée du web dépendront de la bonne couverture et de la réception du signal par le fournisseur de services. Dans tous les cas, le Groupe SaveFamily ne saurait être tenu responsable de l'absence de couverture ou de connectivité.
Pour cesser de recevoir des notifications, l'Utilisateur pourra gérer ses consentements pour la réception de communications en envoyant un e-mail à info@savefamilygps.com ou marketing@savefamilygps.com
Le contractant déclare également être le tuteur légal du mineur ou des mineurs qui utiliseront le service inclus dans la “Connectivité SaveFamily”. Le Groupe SaveFamily SL ne saurait être tenu responsable de l'utilisation des services inclus dans l'abonnement.
Le Groupe SaveFamily ne peut garantir le bon fonctionnement de l'application SaveFamily, d'autres fournisseurs sensibles étant liés au bon fonctionnement de l'application SaveFamily, tels qu'AWS ou 3G Electronic.
L'utilisateur ne réalisera (ni ne permettra à des tiers de le faire) aucune action ou ne mettra à disposition de contenu qui soit illégal, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, calomnieux, trompeur, frauduleux, envahissant la vie privée d'autrui, obscène ou offensant ; constituant de la publicité non autorisée ou non sollicitée, du spam ou des courriers en masse.
La souscription au service “Conectivité SaveFamily” implique l'acceptation des conditions d'utilisation détaillées ici. En cas de non-respect d'une ou plusieurs des conditions d'utilisation, le Groupe SaveFamily SL se réserve le droit d'annuler totalement ou partiellement le service.
Si vous confirmez l'abonnement, vous permettrez au Groupe SaveFamily SL de facturer votre carte pour ce paiement et les paiements futurs conformément aux conditions stipulées.
- À propos du service souscrit "Connectivité SaveFamily" / "Carte SIM SaveFamily"
- Connectivité illimitée : Valable uniquement pour les montres connectées SaveFamily
- Appels illimités. Valable uniquement pour les appels vers les mobiles et les fixes nationaux. Exclut les numéros situés en dehors du territoire national du Royaume d'Espagne, ainsi que les numéros considérés comme premium ou spéciaux.
- Support premium SaveFamily. Inclut une assistance illimitée, des appels vidéo si l'équipe de support le juge nécessaire, ainsi que des appels téléphoniques.
- Faites partie de l'Univers SaveFamily, composé d'un ensemble d'avantages exclusifs qui seront développés et communiqués aux membres de cet espace.
- Numéros sûrs. Numéros non utilisés auparavant dans des appels vocaux ou des applications de messagerie comme WhatsApp
- Optimisation de la batterie de la montre connectée SaveFamily de 20 %
- Utilisation illimitée de l'application SaveFamily, y compris toutes les fonctions qu'elle offre, tant que la couverture existante le permet à tout moment.
L'utilisation de la carte SIM SaveFamily est interdite sur des appareils tels que des téléphones portables, smartphones, tablettes, montres connectées d'autres marques, ainsi que sur tout autre appareil qui n'est pas une montre connectée SaveFamily. Si cela se produit, le service souscrit sera annulé.
Le Groupe SaveFamily décline toute responsabilité en cas de frais supplémentaires pour l'utilisateur en raison d'une utilisation inappropriée des services inclus dans l'abonnement "Connectivité SaveFamily".
Le Groupe SaveFamily se réserve le droit d'apporter des modifications au service souscrit, tant qu'elles n'impliquent pas de changements substantiels, étant toujours des évolutions et des améliorations du service.
De plus, le Groupe SaveFamily se réserve le droit de changer de fournisseur de télécommunications, tout en garantissant les conditions de souscription de cet abonnement.
- À propos de l'abonnement au service “Conectividade SaveFamily”
- Paiement Mensuel de 6€ par mois : Inclut un mois gratuit. Ce mois gratuit sera effectif à partir du moment de la souscription au service. Après un mois complet depuis l'achat, 6€ par mois seront facturés (TVA INCLUSE)
- Paiement annuel de 60€ : Inclut 2 mois d'utilisation gratuite. Cette promotion de deux mois gratuits est appliquée au prix.
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Sur les retours : Selon le mode de paiement choisi.
- Paiement mensuel : Les retours rétroactifs ne sont pas acceptés. Une fois le service Conectivité SaveFamily du mois en cours souscrit, il n'est pas possible d'obtenir un remboursement. Il n'est également pas possible de proratiser l'utilisation du service par jours, car la souscription d'un forfait global de services est acceptée.
- Paiement annuel : Au moment où le service Conectividade SaveFamily est souscrit et que l'utilisation des services est effectuée, aucun remboursement de la facturation ne sera possible, ni le calcul d'un prorata mensuel ou quotidien des services.
- Sur les prix
Le Groupe SaveFamily SL se réserve le droit de modifier ces prix en fonction des conditions du marché ou des améliorations possibles apportées au service.
Sauf disposition contraire à la clause 4, les prix payés par l'utilisateur ne sont pas remboursables.
- Droit d'annulation
Dans le cas d'un abonnement annuel : L'utilisateur comprend que les abonnements sont soumis à un engagement annuel, par conséquent, il n'y aura pas de remboursement pour les mensualités partielles.
Dans le cas d'un abonnement mensuel ou annuel, si vous souhaitez annuler l'abonnement, vous devez contacter le service client pour informer de votre intention de vous désister. Après vérification qu'il n'y a pas de paiements en attente, l'annulation de votre abonnement sera effectuée auprès de la ligne du SIM. L'Utilisateur accepte expressément qu'en exerçant son droit de désistement sur son abonnement, ou sur les produits qui composent sa commande, lorsque la demande de désistement est fondée et légalement admissible, le Groupe SaveFamily SL exécutera ce désistement sur les paiements futurs et sur la ligne mobile.
- Sur le processus d'achat
- Sur la garantie légale.
Dans le cadre du paquet de services associés à la souscription de l'abonnement "Connectivité SaveFamily", ceux relatifs à la connectivité, aux minutes d'appels et à l'utilisation illimitée du web dépendront de la bonne couverture et de la réception du signal par le fournisseur de services. Dans tous les cas, le Groupe SaveFamily ne saurait être tenu responsable de l'absence de couverture ou de connectivité.
- Sur les communications
Pour cesser de recevoir des notifications, l'Utilisateur pourra gérer ses consentements pour la réception de communications en envoyant un e-mail à info@savefamilygps.com ou marketing@savefamilygps.com
- Sur les responsabilités et les limitations d'utilisation
Le contractant déclare également être le tuteur légal du mineur ou des mineurs qui utiliseront le service inclus dans la “Connectivité SaveFamily”. Le Groupe SaveFamily SL ne saurait être tenu responsable de l'utilisation des services inclus dans l'abonnement.
Le Groupe SaveFamily ne peut garantir le bon fonctionnement de l'application SaveFamily, d'autres fournisseurs sensibles étant liés au bon fonctionnement de l'application SaveFamily, tels qu'AWS ou 3G Electronic.
L'utilisateur ne réalisera (ni ne permettra à des tiers de le faire) aucune action ou ne mettra à disposition de contenu qui soit illégal, menaçant, abusif, harcelant, diffamatoire, calomnieux, trompeur, frauduleux, envahissant la vie privée d'autrui, obscène ou offensant ; constituant de la publicité non autorisée ou non sollicitée, du spam ou des courriers en masse.
- Réclamations