Eco-reparações

Eco-Reparações na SaveFamily

Na SaveFamily, esforçamo-nos diariamente para melhorar o futuro dos nossos filhos, não apenas através da segurança proporcionada pelos nossos dispositivos, mas também queremos contribuir para que as futuras gerações possam desfrutar de um mundo melhor, através de um sistema de Eco-Reparações.

Acreditamos na importância de sermos responsáveis com o meio ambiente e sabemos que cada ação conta: Ao focarmos numa reparação responsável, procuramos minimizar o impacto no planeta e incentivar o uso mais sustentável dos recursos.

Fazer parte da mudança

Estamos cientes de que há sempre mais a fazer nesse âmbito,e estamos comprometidos em continuar a aprender e a evoluir na nossa abordagem sustentável. Compreendemos a importância de proteger o futuro dos nossos filhos e, ao considerar o ciclo completo das nossas operações, desde a reparação até o atendimento ao cliente, procuramos constantemente maneiras de reduzir a nossa pegada ambiental e promover práticas sustentáveis em todos os aspectos do nosso negócio. Acreditamos firmemente que cada pequeno esforço conta e que, ao trabalharmos juntos, podemos fazer uma diferença significativa na preservação do meio ambiente.

Economia Circular

Ao optar por reparar a nível de componentes, reduzimos significativamente a produção de peças de substituição e as emissões de carbono resultantes desse processo. Aproximadamente 75% das nossas reparações envolvem a substituição de um componente específico, o que reduz a quantidade de resíduos gerados e promove a economia circular.

Ações Climáticas

A nossa filosofia de sustentabilidade e motivação para sermos melhores com o nosso ambiente reflete-se em cada etapa do processo

Minimizando o uso de papel

Cada reparo envolve um processo de documentação, no qual fornecemos ao cliente um resumo detalhado do problema encontrado no seu dispositivo e das ações tomadas para o resolver. Essas informações são enviadas por e-mail, proporcionando transparência e consciência sobre o ciclo de vida do produto.

Ao optar pelo uso de e-mail, reduzimos a necessidade de papel em 80%-90%, preservando assim os recursos naturais, minimizando os resíduos gerados e diminuindo as emissões de carbono associadas à produção e transporte do papel, com um impacto positivo na conservação dos recursos naturais.

Aumentando a vida útil

Trabalhamos para prolongar a vida útil dos dispositivos SaveFamily através de atualizações de software. Isso não apenas melhora o desempenho e as funcionalidades dos dispositivos, mas também ajuda a reduzir a obsolescência e o descarte prematuro.

Ao prolongar a vida útil dos dispositivos, promovemos um consumo responsável e consciente, alinhado com os nossos valores de sustentabilidade.

Aumentando a vida útil

Ao prolongar a vida útil dos dispositivos, promovemos um consumo responsável e consciente, alinhado com os nossos valores de sustentabilidade.

Menos transporte

A Espanha experimentou um aumento de 3% nas suas emissões de dióxido de carbono em 2021, destacando-se um incremento de 14% no setor de transporte rodoviário.

Ao escolher reparar a nível de componentes, reduzimos a fabricação e o transporte de módulos completos, e ajudamos a reduzir significativamente a pegada de carbono gerada pelo transporte associado. Menos envios de produtos acabados significam uma menor quantidade de emissões de gases de efeito. Procuramos, na medida do possível, dar uma resposta positiva ao desafio que atualmente representa o inevitável transporte de produtos.

Colaborações sustentáveis

Esforçamo-nos para otimizar a nossa cadeia de fornecimento e logística, a fim de minimizar distâncias e utilizar métodos de transporte mais sustentáveis sempre que possível. Isso inclui colaborar com fornecedores de transporte comprometidos com práticas ecológicas e explorar opções de transporte com baixas emissões de carbono.

Ao considerar o ciclo completo das nossas operações, desde a reparação até o atendimento ao cliente, procuramos constantemente maneiras de reduzir a nossa pegada ambiental e promover práticas sustentáveis em todos os aspectos do nosso negócio. Porque cada pequeno gesto conta e só trabalhando juntos podemos tornar a proteção do meio ambiente uma realidade.

Impacto

Em resumo, o nosso serviço de Eco-Reparos e Atendimento ao Cliente com o selo "Eco-Support" foca na reparação a nível de componentes, reduzindo a produção de resíduos e as emissões de carbono. Além disso, fornecemos documentação detalhada e atualizações de software para prolongar a vida útil dois dispositivos SaveFamily.

Estamos comprometidos com a sustentabilidade em todas as etapas, desde a reparação até o suporte ao cliente, para proporcionar uma experiência ecológica e satisfatória, enquanto trabalhamos juntos para construir um futuro melhor para as gerações vindouras.

Impacto