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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Veja a política de privacidade para os relógios GPS SaveFamily para crianças com rastreador de localização.


 1. RECOLHA E PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS.

Quem é responsável pelo processamento dos seus dados?

O responsável pelo tratamento dos dados do ficheiro informático automatizado é a SaveFamily, proprietária do Grupo SaveFamily, S.L., com o número de identificação fiscal CIF B39886767, sede em Barrio Sámano – Vallegón nº 13
39709 Sámano, Castro Urdiales, Espanha.

Para que finalidade processamos os seus dados pessoais?

Na Savefamilygps.com utilizamos os seus dados pessoais apenas para os seguintes fins:

COMPRA / REGISTO:
  • Para gerir quaisquer encomendas que tenha feito.
  • Para garantir que a loja online funcione corretamente, para responder às suas perguntas, orientá-lo durante o processo e contactá-lo se houver algum problema com o processo de compra.
  • Para responder a quaisquer perguntas ou pedidos que nos enviar.
  • Para mantê-lo atualizado sobre ofertas e promoções.
  • Para criar um perfil na nossa página web, preencha os seus dados básicos num formulário para que possa personalizar os seus pedidos e aceder a todos os produtos e promoções disponíveis na loja.
CONTACTO e SUPORTE:
  • Para responder a quaisquer perguntas ou pedidos que nos envie e fornecer-lhe suporte técnico se o solicitar.
NEWSLETTER:
  • Para lhe enviar informações sobre as nossas últimas novidades, ofertas e promoções.
Ao navegar no nosso site, podemos monitorizar as ações que você realiza para nos ajudar a melhorá-lo, torná-lo mais seguro e fácil de usar, e para podermos oferecer-lhe um melhor serviço e experiência em todo o site.

Qual é o nosso interesse legítimo para processar os seus dados?

A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento informado, para que possamos responder a quaisquer questões colocadas através do site, pelo que presumimos que estas condições são aceites pela parte interessada.

Transmitimos os seus dados a terceiros?

Os dados pessoais não serão transferidos para terceiros, a menos que exigido por lei ou para os fins descritos acima, por exemplo, para autoridades públicas ou outros organismos, se necessário para cumprir as obrigações legais da organização.

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?

Tem o direito de obter confirmação sobre se nós, na Savefamilygps.com, estamos a processar os seus dados pessoais ou não. Também tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação de quaisquer dados incorretos ou, quando aplicável, solicitar que os dados sejam eliminados se, por exemplo, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.

Em certas circunstâncias, pode solicitar que o processamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os armazenaremos para fins de arquivamento ou defesa contra reclamações. Por qualquer motivo relacionado com a sua situação pessoal, também pode opor-se ao processamento dos seus dados.

Neste caso, savefamilygps.com não processará mais os seus dados, exceto em caso de urgência legítima, ou para apresentar ou defender-se contra potenciais reclamações. Lembre-se de que tem o direito de apresentar uma reclamação ou queixa à autoridade de supervisão relevante a qualquer momento.

Se precisar de alguma clarificação ou quiser exercer algum dos direitos acima mencionados, pode enviar-nos um pedido para info@savefamilygps.com

Como obtemos os seus dados?

Todas as informações confidenciais que nos são enviadas através do nosso site são encriptadas e, portanto, protegidas de terceiros. Esta informação é enviada utilizando o protocolo de segurança SSL (Secure Socket Layer), que encripta as informações enviadas para nós antes de chegarem até nós, a fim de as proteger de terceiros. Não armazenamos, sob quaisquer circunstâncias, dados que possam ligar a identificação do método de pagamento à identidade do seu proprietário.

Quaisquer dados pessoais processados por nós são fornecidos diretamente por si através dos vários formulários disponíveis no nosso site; apenas processamos dados de identificação e dados de contacto que nos são fornecidos.

2. PORTAL DE PAGAMENTO.

Qualquer pagamento ou transação financeira realizada através do site que exija que o usuário forneça os dados do seu cartão de crédito ou débito será realizada utilizando um sistema de portal de pagamento gerido direta e exclusivamente pelo BBVA (uma instituição bancária com a qual savefamilygps.com estabeleceu a implementação através da RedSys). Neste caso, será a instituição bancária que acessará e processará esses dados para os legítimos fins de pagamento dos montantes devidos. Savefamilygps.com não terá acesso a esses dados.

IMPORTANTEOs detalhes do cartão de crédito são inseridos diretamente na página segura do banco, o que significa que savefamilygps.com não transfere esses dados nem os armazena em seus servidores.

3. DIREITO DE ACESSO, OPOSIÇÃO, RETIFICAÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS.

Qualquer utilizador que insira os seus dados pessoais nos formulários do nosso site terá o direito pleno de exercer os seus direitos de acesso, oposição, retificação ou eliminação desses dados a qualquer momento, enviando um pedido para info@savefamilygps.com, incluindo uma cópia do número de identificação fiscal do titular dos dados. Em todos os casos, savefamilygps.com compromete-se a eliminar quaisquer dados pessoais recolhidos que já não sejam necessários para os fins para os quais foram coletados.

4. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Savefamilygps.com pode modificar ou atualizar a política de privacidade a qualquer momento, de acordo com quaisquer alterações na legislação e nos padrões que regulam esta questão e protegem os direitos do usuário, e estas serão vinculativas uma vez publicadas nesta seção do site. Se o usuário não concordar com quaisquer alterações que possam ser feitas à política de privacidade, recomendamos que não utilize este site.

5. App SaveFamily AVISO LEGAL. TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO. POLÍTICA DE PRIVACIDADE


A APP SaveFamily pertence ao Grupo SaveFamily SL com CIF B39886767 e sede em Espanha, localizada em Barrio Sámano Vallegón pabellón 13 39709

Grupo SaveFamily SL, em aplicação da legislação atual sobre a proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais recolhidos através dos formulários da APP SaveFamily estão incluídos nos ficheiros automatizados específicos de utilizadores da relação comercial e da realização de informações, formação, aconselhamento e outras atividades do Grupo SaveFamily SL. Estes dados serão divulgados apenas às entidades que sejam necessárias para o único propósito de cumprir o referido objetivo e garantir o correto funcionamento da APP. O Grupo SaveFamily SL adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à sua livre circulação. O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação e cancelamento reconhecidos no referido Regulamento (UE). O exercício destes direitos pode ser feito pelo próprio utilizador através de email para: info@savefamilygps.com. No "Assunto" do email, deve especificar o motivo "POLÍTICA DE APLICAÇÃO".

O utilizador declara que todos os dados fornecidos por ele são verdadeiros e corretos, e compromete-se a mantê-los atualizados, comunicando as alterações ao Grupo SaveFamily SL. Finalidade do tratamento de dados pessoais: Para que finalidade iremos tratar os seus dados pessoais? No Grupo SaveFamily SL, iremos tratar os seus dados pessoais recolhidos através da APP, com as seguintes finalidades: 1. manter a relação contratual, bem como a gestão, administração, informação, prestação e melhoria do serviço. 2. Envio de informações solicitadas através dos formulários. 3. Envio de boletins (newsletters), bem como comunicações comerciais de promoções e/ou publicidade do Grupo SaveFamily SL e do setor. Lembramos que pode opor-se ao envio de comunicações comerciais por qualquer meio e a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço indicado acima. Os campos destes registos são obrigatórios, e é impossível realizar as finalidades indicadas se estes dados não forem fornecidos. Durante quanto tempo são mantidos os dados pessoais recolhidos? Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto a relação comercial se mantiver ou enquanto não solicitar a sua eliminação e durante o período em que possam surgir responsabilidades legais pelos serviços prestados. Legitimidade: O tratamento dos seus dados é realizado com as seguintes bases legais que o legitimam: 1. O pedido de informação e/ou a contratação dos serviços do Grupo SaveFamily SL, cujos termos e condições lhe serão disponibilizados em qualquer caso, antes de uma possível contratação. 2. Consentimento livre, específico, informado e inequívoco, enquanto o informamos disponibilizando esta política de privacidade, que após a leitura, se concordar, pode aceitar através de uma declaração ou uma ação afirmativa clara, como marcar uma caixa destinada a este fim. No caso de não nos fornecer os seus dados ou fazê-lo de forma errada ou incompleta, não poderemos atender ao seu pedido, tornando-se completamente impossível fornecer-lhe a informação solicitada ou realizar a contratação de serviços. Destinatários: Os dados não serão comunicados a nenhum terceiro fora do Grupo SaveFamily, exceto por obrigação legal ou técnica para o correto funcionamento da APP.

Para um funcionamento correto e eficiente da aplicação, contratámos o seguinte prestador de serviços, o qual declara ter-se comprometido a cumprir as disposições regulamentares aplicáveis em termos de proteção de dados, sendo este prestador a 3G Electronics Co. LTD. Pode consultar a política de privacidade e outros aspectos legais da empresa no seguinte link: http://en.3g-elec.com/index.php?c=content&a=list&catid=23

O Grupo SaveFamily SL não se responsabiliza pelo uso indevido das informações que a 3G Electronics Co. LTD ou um terceiro possam fazer ou por possível violação da retenção de dados de acordo com a LSSI. Você pode excluir os dados de acesso ao aplicativo excluindo os cookies do seu dispositivo e excluindo dois dentro do aplicativo SaveFamily. Em conformidade com o RGPD e a Lei 34/2002 de 11 de julho sobre a Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI), informamos que os servidores de hospedagem de dados estão localizados na UE, especificamente na Alemanha, atuando assim sob os parâmetros legais do quadro regulatório europeu. O período de armazenamento de dados será apenas o tempo necessário para o uso correto do aplicativo e serão cancelados e eliminados no momento em que você excluir e retirar a conta de acesso.

Para o correto funcionamento da APP SaveFamily, será solicitado acesso e permissões para:
  • Lista de Telefones
  • Câmara
  • Localização
  • Álbum
  • Microfone
  • WIFI
  • Chamadas
  • Chamadas de vídeo
Os dados da aplicação são encriptados para garantir a privacidade da informação, mas compreenda que, dada a atual evolução tecnológica, não podemos garantir 100% a invulnerabilidade desses dados. A linguagem de encriptação utilizada é AES128.

Se tiver menos de 18 anos, deve ler e aceitar esta política sob a supervisão de pais ou responsáveis legais.

Possíveis alterações ou atualizações à aplicação ou relações com terceiros serão atualizadas neste documento, que estará sempre disponível no site www.savefamilygps.com na seção de política de privacidade.

A reprodução, publicação e / ou uso não estritamente privado dos conteúdos, total ou parcial, desta APP não é permitida sem o consentimento prévio por escrito. A propriedade intelectual e o design do arquivo APK que compõe esta Aplicação pertencem ao Grupo SaveFamily SL. O utilizador não adquire qualquer direito ou licença pelo serviço contratado, sobre o software, a APP ou os arquivos SDK ou APK, nem sobre a informação técnica para monitorizar o serviço. O utilizador tem plena responsabilidade pelo conteúdo do seu website, pela informação transmitida e armazenada, pelos hiperlinks, pelas reclamações de terceiros e por ações legais em referência à propriedade intelectual, direitos de terceiros e proteção de menores. O utilizador é responsável pelas leis e regulamentos em vigor e pelas normas que têm a ver com o funcionamento do serviço online, comércio eletrónico, direitos de autor, manutenção da ordem pública, bem como pelos princípios universais de uso da Internet.

O Grupo SaveFamily não se responsabiliza por erros e falhas na utilização da aplicação que se refiram ao uso do servidor. Também não é responsável pelas consequências de erros no funcionamento da APP ou possíveis falhas do servidor. A responsabilidade última pelo funcionamento otimizado das funções associadas a esta aplicação recai sobre a empresa 3G Electronics Co. LTD. No caso de o titular desta responsabilidade mudar, será atualizado e comunicado de forma adequada.

 
Se tiver alguma dúvida ou questão sobre o relógio GPS SaveFamily para crianças com rastreador de localização, não hesite em contacte-nos.
Você também pode ler o nosso perguntas frequentes sobre os relógios GPS SaveFamily para crianças com rastreador de localização.