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General conditions

Save Family general sales conditions with GPS

1. COMMANDER
Toute commande des produits de montres avec savefamily gps locator pour enfants, peut être passée par Internet à de nore internet site www.savefamilygps.com.

Once the process is concluded with success, you will receive a confirmation e-mail containing the reference number identifying your command and a summary of the transaction. Verify this e-mail and conserve it as a justification for future communications.
2. PRIX
All prices are given in euros and include the TVA for sale within the European Union. Seuls les frais de livraison sont susceptible de s'appliquer en supplément. For special expeditions, we have no reservations for the invoicer's rights, with your agreement, the coût réel du transport.
3. PAYMENT
Our procedures are to issue the orders after receiving and validating the payment.
  • Credit card. 100% secure passerelle, via RedSys.
  • PayPal.
4. DELIVERY POLICY
SaveFamily watches with free GPS in Spain.

In the Peninsula, the Balearic Islands and Portugal we have books via Correo Express.
  • The release period is 1 to 7 days open. Pour la plupart des livraisons dans la Péninsule et les Îles Baléares, le délai réel est de 24 à 48 hours, périodes ponctuelles.
  • In case of stock rupture, we will contact you to resolve the problem and propose different solutions.
In the Canaries, in Ceuta and in Melilla, shipping orders are assured by Correos.
TOUS LES FRAIS DE LIVRAISON ARE FREE*
*(PÉNINSULE AND BALEARIC ÎLES)
For the Canaries, Ceuta and Melilla, free prices are available at €5.50.
INCORRECT ADDRESSES:
Verify well that the shipping address that you sometimes indicate is complete and also specifies that it is possible. Make sure that your telephone number and e-mail address are correct.

Please do not wait more than 7 days to obtain our shipping notification by e-mail to claim the product. Verify that you have correctly found your e-mail address in order to receive the shipping notification without problems.

In confirming these GÉNÉRALES CONDITIONS OF SALE, the client is committed to paying secondary transport costs in the event of returning to the addresses incomplete, not signed by their subjects or by the shipments not claimed at time.

savefamilygps.com ne pourra en aucun cas être tenue pour responsibly si elle ne peut envoyer la commande requise en raison de circonstances hors de son contrôle, et notamment des RETARDS dus à nos fournisseurs, des incendies, des inondations, des grèves, des problèmes electriques, etc.
5. RETURNS
If you receive your command, you are not satisfied with the product, you can exercise your right to desistence when the general English law is issued for the defense of consommateurs and utilisateurs, and request a return in a period of 30 calendar days. Compter the date at the time you receive the order. You must return the products in their original packaging. Returned products are intact and ready to go. Une fois que nous aurons vérifié ces points, nous procèderons au remboursement du amount total du ou des produits concernés (and compris les frais de livraison de la ordere). The client must charge the shipping costs corresponding to the return of the products.

Pour demander un retour, il vous suffit de remplir le formulaire de desistement fourni ci-après. Download the desistement formula.

Vous devrez renseigner and joindre ce formulaire au produit que vous souhaitez retourner.

If all are satisfied, we will refund the amount of the achat integralement, sur le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé para effectuer l'achat. The refund will be effective if we have only received the product and that we have verified that it satisfies our minimum requirements. The acheteur must receive the charge that the amount invoiced by Correos for the return of the products.

La réclamation pour livraisons erronées doit être réalisée au maximum 48 à 72 hours à compter de la réception du colis.

 
6. WARRANTY
Savefamilygps.com guarantees its products pendant three years before the delivery date of the product to the customer. La invoice fait office de garantie; conservez-la en lieu sûr. The warranty covers defects in manufacturing and materials that may arise if the products are not used in respect of the instructions for use. La garantie ne couvre pas les dommages sur le produit dus à une utilisation inadaptée, à un mauvais entretien ou à des modifications.

La garantie ne couvrira pas les dommages casés par l'eau, étant donné qu'une manipulation externe non supervisée par SaveFamily est nécessaire.

Si un défaut survient et que SaveFamily reçoit une demande d'activation de la garantie au cours de la Période de garantie pertinent, SaveFamily déterminera, comme le prévoit la loi, la solution devant être donnée, à savoir: (1) réparation du product; (2) exchange against a new product; or (3) refund of the price of achat. All replacement products will be guaranteed for the remaining duration of the original warranty or for a period of ten (30) days (if the cell phone is longer), or for the duration of the supplementary warranty provided by the applicable legislation.

To effectuate a demand for technical assistance, you need to fill out the formulary for technical assistance for activation of the figurative warranty. Download the formula for the service technique.

This formulaire de demande d'activation de garantie doit être joint au produit envoyé au service technique. Do not enter the command number on the form.
Limitations:
This Limited Warranty of the product and application of the original product, available on savefamilygps.com or on the basis of an authorized distributor and manufacturer for SaveFamily. This warranty does not apply to any products, or parts of the product, that are repaired, altered, restored or modified by a person not authorized by SaveFamily. Elle ne s'applique pas non plus aux dommages d'ordre esthétiques comme les scratches, les impacts ou les bosses. Furthermore, this limited product warranty does not apply to damage or failure due to (a) une utilization with products not manufactured by SaveFamily; (b) un accident, mauvais usage, utilisation indue, manipulation défectueuse, inondation, incendie, tremblement de terre or other external causes; (c) l'usure normale ou le vieillissement du produit comme la décoloration ou l'allongement; or (d) une utilisation du Produit en marge des utilisations pour lesquelles il a été conçu, sans respecter les instructions fournies par SaveFamily montres avec GPS, ou avec une tension ou power supply inappropriées.
Limitations:
SaveFamily's reseller, distributor, agent or employee is authorized to carry out any modification, extension or addition to this limited warranty on the product. If a clause du present document is considered illegal or inapplicable, the legality or applicability of the other clauses will not be affected.
7. Using WhatsApp on the SaveWatch+ and Iconic models

Au sein de l'Espace économique européen, qui comprend l'Union européenne, WhatsApp n'autorise pas l'utilisation de son applications (enregistrement et service) aux mineurs de moins de 16 ans. Ceci est sans prejudice du fait que la législation nationale de chaque pas peut considérer une limite d'âge différente pour l'utilisation de WhatsApp. If Whatsapp discovers that your apartment is available to a mineur, it is possible that it will be deactivated without prior notice. In ce qui concerne l'Union européenne, le règlement général sur la protection des données (2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016) fixe l'âge du consentement à 16 ans, tout en prévoyant la possibilité pour tout État membre de fixer ou de déterminer l'âge minimum jusqu'à la limite de 13 ans (il ne peut jamais être inférieur).

In the case of the Spanish legislation, the minimum for the use of Whatsapp is fixed at 14 years, conformément to the organic law 3/2018 on the protection of personnel personnel and the guarantee of numerical rights of 5 December, so that the personnel personnel of one mineur are not in danger. traitées que lorsqu'il donne son consentement lorsqu'il a plus de quatorze ans (article 7).
Par conséquent, et en guise de conclusion, l'installation et l'utilisation de this application par les mineurs qui ont nos appareils, ainsi que la responsabilité qui en découle, incombent aux personnes qui ont l'autorité parentale ou la tutelle du mineur qui a l'appareil SaveFamily, car cela leur donne le droit et le devoir d'agir au Nom du mineur dans les domaines dans lesquels leurs droits peuvent être affectés.

In ce qui concerne l'application Whatsapp elle-même, ses mises à jour et son fonctionnement, SaveFamily ne peut être tenue responsibly des problèmes qui pourraient survenir car il s'agit d'une application indépendante de la marque. In case of incident, the user of the SaveFamily product do contact the application on the appropriate channels.